Ordner ohne Namen auf dem Desktop

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Phaeton

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Ich habe Microsoft Office 2016 deinstalliert und wieder neu installiert.

Seitdem habe ich zwei rätselhafte, leere Ordner ohne Namen auf dem Desktop, die nach dem Löschen immer wieder kommen. Mein Betriebssystem ist Windows 10.

Wie werde ich die Ordner wieder los?

Danke für Eure Hilfe!
 
Heinz

Heinz

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Lassen sich die Ordner rechts anklicken und die Eigenschaften einsehen?
 
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Sabine

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Haben die Ordner auch Namen? Sind die evtl. etwas heller dargestellt?
 
IT-SK

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Haben die Ordner auch Namen? Sind die evtl. etwas heller dargestellt?
Ordner ohne Namen auf dem Desktop
hihi.....heller gut möglich

Den Fehler kannst du meines Wissens in der Registry bereinigen.
Da dürften zwei Einträge sein wo der Wert nicht festgelegt ist.

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Desktop\NameSpace

Hoffe der Pfad ist korrekt.

Und Thomas soll seine Pillen nehmen im Thread nebenan. ;-)
 
dau0815

dau0815

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Aber bitte nicht gleich mit der Keule in die Registry hauen. Erst mal, wie Heinz schreibt, nachsehen, um was es sich handelt.
 
Krassbisan

Krassbisan

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Ich glaub das liegt an der Deinstallation von Office, dafür gibt es soviel ich weiss extra ein Tool von Microsoft.
 
dau0815

dau0815

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Sollte sich dann aber nach der erneuten Installation von Office von selbst reguliert haben.
Eine Deinstallation von Office funktioniert auch ohne Tool sehr gut. Was weniger gut klappt, ist eine Reparatur der Installation. Erstens geht das oft sehr lang und zweitens klappt es oft nicht. Was aber bisher immer gut, und auch schnell, funkioniert hat, ist eine Deinstallation mit einer anschließenden Neuinstallation.
 
areiland

areiland

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Einfach eben mal rechts anklicken und die Eigenschaften betrachten - denn wahrscheinlich haben die schon einen Namen, der aber aus einer GUID besteht. So wie man das auch kennt, wenn man sich auf dem Desktop den Godmode anlegt. Und diese GUID steht dann unter Typ.

Ich würde mal Office 2016 erneut deinstallieren und zwar mit dem hier: Deinstallieren von Office auf einem PC bereitgestellten Supporttool.
 
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Phaeton

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Das Deinstallieren von MS Office mit dem Microsoft-Tool mit anschließender Neuinstallation hat das Problem gelöst. Die Ordner sind verschwunden.

Die Ordner hatten keine Namen und waren nicht heller als die anderen. Die Eigenschaften konnte man nicht ansehen.

Vielen Dank für Eure Hilfe!
 
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