Ordner-Fenster verkleinern geht nicht, Explorer stürzt ab

[Katermerlin]

Habe hier einen Medion-Laptop mit Win10 Home 64Bit von einer Bekannten mit folgendem Fehlerbild:

Beim Öffnen eines Ordners wird dieser im Vollbildmodus gestartet. Versucht man auf "Verkleinern" zu gehen, reduziert sich der Ordner auf ca. halbe Scheckkartengröße und flackert. Nach einigen Sekunden reagiert das Fenster nicht mehr, Man kann dieses weder verschieben noch aufziehen oder wieder in den Vollbild-Modus schalten... Versucht man in das Fenster zu klicken, erscheint nach einiger Zeit (da dreht sich das kleine Rad) die Meldung daß der Explorer nicht mehr reagiert und ob man das Programm schließen will oder auf Antwort warten will. Man kann den Explorer eigentlich nur schließen.
Das Verkleinern von Programm-Fenstern funktioniert einwandfrei.

Kann mir da jemand helfen?

Vielen Dank für Beiträge,

Gruß
Wolfgang

 

[Ather Dent]

Moin,
manchmal hilft schon das hier:
http://www.win-10-forum.de/windows-10-faq/9288-windows-10-komplett-neu-starten.html

 

[Katermerlin]

Danke für den Tipp,
hat aber leider nichts gebracht, das Problem besteht immer noch...

 

[areiland]

Was für ein Rechner genau? Was ist alles installiert?

 

[Katermerlin]

Ich mach mal ein paar Screenshots und melde mich dann wieder.

 

[runit]

Beim Öffnen eines Ordners wird dieser im Vollbildmodus gestartet.

Das zumindest ist schon mal nicht normal. Standardmäßig wird alles im verkleinerten Modus geöffnet. Will man das Vollbild haben, muss man das manuell entsprechend oben klicken.

Hast Du irgendwelche Einstellungen getätigt, die Einfluss auf die Ordneranzeige haben könnten? Hast Du evlt. Tuning-Tools, die da rumschrauben könnten?

Um die Standardansicht einzustellen, lege mal hier zunächst fest: Ändern der Ordneroptionen

 

[Katermerlin]

Öffnen Sie die Ordneroptionen, indem Sie auf die Schaltfläche StartSchaltfläche "Start" klicken, auf Systemsteuerung klicken, auf Darstellung und Anpassung klicken und dann auf Ordneroptionen klicken.

... Die Ordneroptionen gibt's da garnicht, auch nicht

Darstellung und Anpassung

Tuning Tools verwende ich grundsätzlich nicht, da man hinterher meistens nicht nachvollziehen kann, wa da wirklich pasiert...

 

[runit]

hm, das klingt nicht gut. Ich würde zu einem Inplace-Upgrade oder zu einer Neuinstallation raten, damit Du wieder zu einem normal funktionierenden Win10 kommst incl. aller Optionen. Ein externer Virenscanner ist dafür mit dem Removal-Tool zu entfernen - Virenscanner vollständig deinstallieren

 

[Katermerlin]

Das System wurde erst ganz neu aufgesetzt... Auch das große Update ("upgrade") von Win10 wurde gemacht.
Bevor ich aber wieder von vorne anfange, möchte ich noch abwarten...

 

[runit]

p.s. auch das große Upgrade ist wie die Installation eines neuen BS zu betrachten. Der Virenscanner muss dafür mindestens deaktiviert sein, zur Sicherheit besser noch vollständig deinstalliert sein.

Wurde das System denn auch "richtig" aufgesetzt? Die Fehler deuten auf eine unkorrekte Installation hin. Zur allgemeinen Information lese auch hier: Update und seine Vorbereitung

Dann mache mal das: Reparatur des Store

 

[Katermerlin]

Storereparatur läuft gerade... unkorrekte Installation eher nicht, das System war vorinstalliert und das Update brachte keine Fehlermeldungen...

 

[runit]

Wenn Dir die Systemsteuerung nicht korrekt angezeigt wird, KANN ES NUR eine unkorrekte Installation sein. Das nicht richtige Verhalten beim Öffnen von Ordnern und der Explorer-Absturz lassen für mich keine andere Schlussfolgerung zu.

 

[areiland]

Es müssen auch keine Fehlermeldungen kommen, es reicht wenn eines der übernommenen Programme hinterher stört, weil seine Einstellungen nicht sauber übernommen werden konnten oder Programmteile inkopmpatibel sind. Oft ist es der Virenscanner, der stört. Dann muss man den mal komplett runterwerfen und neu installieren. Arbeite ruhig mal die Punkte im oben verlinkten Artikel durch - damit Du weisst worauf zu achten wäre.

 

[dbpdw]

Nicht das das nur ein Missverständnis war, denn es heißt jetzt "Explorer-Optionen".

 

[Katermerlin]

So, das war schon mal ein guter Hinweis...
gut daß ich nicht gleich panikartig angefangen habe, das System neu aufzusetzen.

Die gezeigte Seite der Systemsteuerung ist die mit der Kategorienansicht. Bei mir hat sich aber immer gleich die Seite mit den einzelnen Symbolen geöffnet, und da gibt es die Kategorie "Darstellung und Anpassung" nicht. Nach Umschalten auf die Kategorienansicht ist diese Kategorie auch bei mir sichtbar.
Wg. Ordneransicht: Wenn das jetzt "Explorer-Ansicht" heißt, ist das auch bei mir vorhanden...

Ich habe Erfahrung mit Windows seit Win3.11... Kann mir jemand sagen, warum in jeder neuen Windowsversion die Elemente der Systemsteuerung anders heißen (nicht alle, aber doch viele)? Das trägt nur zur Verwirrung der Nutzer bei...

Die Storereparatur hat übrigens nix gebracht, der Effekt ist nach wie vor vorhanden. Werd jetzt mal die verschieden Tipps verfolgen, ggf. ältere Systemwiederherstellungspunkte probieren.

Laßt mir ein bißchen Zeit, ich melde mich wieder.

Bin übrigens angenehm überrascht über die Hilfsbereitschaft in diesem Forum...

gruß
Wolfgang

 

[Katermerlin]

Da bin ich wieder.

Ich bin Augenzeuge einer wundersamen Heilung geworden...

Und das ging so:

Nachdem ich die Storereparatur vorgenommen hatte (im Protokoll wurden keine Unregelmäßigkeiten angezeigt), hab ich angefangen den Effekt bei allen möglichen Ordnern zu verifizieren.

Bis ich dann auch zu den Bibliotheksordnern kam.
Dort habe ich dann den Musik-Ordner geöffnet (den ich vorher noch nie angefaßt hatte). Der Ordner hat sich sofort im Vollbildmodus geöffnet. Als ich diesen dann versucht habe zu verkleinern, hat sich der Explorer nicht aufgehängt, sondern im Vordergrund das verkleinerte Fenster des Musikordners gezeigt.
Ich habe dann das im Hintergrund noch vorhandene Vollbild geschlossen. Das verkleinerte Fenster konnte ich dann in der Größe verändern, zwischen Voll- und verkleinertem Bild wechseln oder auch minimieren, so wie es eigentlich sein soll.

Jetzt das Verrückte:
Seit diesem Zeitpunkt kann ich auch alle anderen Ordner problemlos öffnen, die Größe verstellen, etc.
Beim ersten Mal Öffnen werden die Ordner auch im verkleinerten Fenster angezeigt

Dh., der Fehler ist verschwunden...

Vielleicht kann hier jemand diese Spontanheilung nachvollziehen, ich kann es nicht.

Irgendwie hatte sich der Explorer "verschluckt", und das hat sich durch Öffnen des Musik-Ordners wieder gelöst.
Im Inet hab ich viel gefunden, daß es mit dem Explorer unter Win10 viele Probleme gibt, dies scheint auch ein Solches gewesen zu sein.

Windows nimmt immer mehr "menschliche Züge" an...
...wundersame Selbstheilungskräfte...


Jedenfalls vielen dank für eure Hilfe, hab wieder viel gelernt...

Gruß

Wolfgang