OneNote 16.28 (190809) stürzt bei iPad Pro 3. Gen. (MTHV2FD/A) ab und Freigegebenes Notizbuch öffnet nicht

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Hallo MSFT,


ein Kunde von uns nutzt OneNote unter iOS am iPad Pro 3. Gen. (MTHV2FD/A).

Das OneNote stürzt jeden Tag ab. Es wurde entweder mit dem Stift oder über Tastatur etwas geschrieben.

Des Weiteren läßt sich kein freigegebenes Notizbuch öffnen. Ich gebe die Zugangsdaten ein, dann passiert nichts. Das Notizbuch öffnet sich nicht.

Ich lande in meinem selbst erstellten Notizbuch.


Es ist genug Speicherplatz auf dem iPad vorhanden.

Das iPad hat die aktuelle FW 12.4.1.

Es wurde die OneNote App zurückgesetzt und sogar neu installiert.

Das iPad wurde aus- und wieder eingeschaltet.Es wurden Notizbücher von versch. Personen freigegeben. Keines läßt sich öffnen.


OneNote ist so nicht nutzbar.


Vielen Dank für Unterstützung im Voraus!


Viele Grüße

Martin Fuhrmann
 
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OneNote 16.28 (190809) stürzt bei iPad Pro 3. Gen. (MTHV2FD/A) ab und Freigegebenes Notizbuch öffnet nicht

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