One drive Anmeldung funktioniert nicht

[Mel]

Hallo! Nachdem mein Handy runterfefallen ist und nicht mehr funktioniert, hab ich die Sim- Karte in ein älteres HAndy (2016) gegeben und wollte auf meine Bilder auf one drive zugreifen. Anmeldung ging nicht. Hab ein neues Passworts erstelltund nochmal probiert. Es kommt immer die Meldung, dass ich überprüfen soll, ob ich eine wlanverbindung oder Zugriffe auf fin mobiles Netzwerk habe und es nochmal probieren soll. Hab Wlang und es funktioniert einfach nicht. Woran kann das liegen? Weiss das jemand? Und was kann man machen?
Liebe Grüße,
Mel

 

[areiland]

Wie sollen wir das denn beurteilen - wenn wir nicht mal Informationen zu diesem Handy bekommen? Mit Windows hat das sicher am allerwenigsten zu tun - denn das ist eher ein Problem des ungenannten Handys. Und da solltest Du vielleicht erst mal überprüfen, ob das auch korrekt funktioniert, also Wlan und mobiler Datenzugriff grundsätzlich funktionieren. Ausserdem sind selbstverständlich die Berechtigungen der OneDrive App zu überprüfen - denn in denen kann man schliesslich entsprechende Einschränkungen vornehmen. Bloss, Du gibst uns keinerlei brauchbare Information über dieses Smartphone.