Office365 Home Abo-Verlängerung mit Prepaid-Key (12Monate) schlägt fehl

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Hallo, ich habe bereits mehrmals versucht, mein noch bis 26.04.19 laufendes Office365 Home Abo mit einem bei Amazon erworbenen Prepaid Key (12 Monate Office 365 Home) zu verlängern. Der Produkt-Key wird korrekt erkannt und dennoch schlägt im letzten Schritt die Aktivierung mit der Meldung fehl:

Ihr Konto kann momentan leider nicht eingerichtet werden.

Verwenden Sie so lange Ihren Product Key weiter, und versuchen Sie es später noch einmal.
Wenn das Problem erneut auftritt, wenden Sie sich an den Support.
Fehlercode: RecurrenceError
Korrelations-ID: 7c09a54e-dd1d-443d-801b-2afdd1d8d365

Zwischen den einzelnen Versuchen lagen teilweise nicht nur Tage sondern Wochen. Es kann sich also um kein temporäres Problem zu handeln.
Nun rückt mein Abo-Laufzeit-Ende näher und es wird langsam dringend. Ich bitte daher dringend um fachmännische Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen
Jan aka ConsoleNo1
 
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