Office von einem PC abmelden

Diskutiere Office von einem PC abmelden im Office Forum im Bereich Microsoft Community Fragen; Guten Abend zusammen, einer meiner PC hat den Geist aufgegeben - lässt sich nicht mehr starten (schwarze Mattscheibe). Ich habe ihn schon von...

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Guten Abend zusammen,


einer meiner PC hat den Geist aufgegeben - lässt sich nicht mehr starten (schwarze Mattscheibe). Ich habe ihn schon von einem Techniker überprüfen lassen. Das Ergebnis: nicht mehr reparabel, daher entsorgen. Jetzt stehe ich vor zwei Problemen:


1) mein Office Professional 2010 kann ich auf diesem PC nicht mehr deinstallieren, möchte aber die Lizenz für einen künftig neuen PC verwenden. Geht aber nur, wenn das Programm von diesem PC abgemeldet ist. Kann ich diese Abmeldung irgendwo vornehmen?


2) Ich wollte den defekten PC auch vom Microsoft-Konto löschen. Ich habe beim Microsoft-Support folgende Vorgangsweise gefunden:


"Nachdem Sie Ihr Gerät gesichert und zurückgesetzt haben, sollten Sie es aus Ihrem Microsoft-Konto entfernen. Vorgehensweise:

  1. Wechseln Sie zu Sign in to your Microsoft account, melden Sie sich an, und suchen Sie das Gerät, das Sie entfernen möchten.
  2. Wählen Sie Details anzeigen, um Informationen zu diesem Gerät anzuzeigen.
  3. Wählen Sie unter dem Name des Geräts Weitere Aktionen > Entfernen.
  4. Überprüfen Sie die Gerätedetails, aktivieren Sie das Kontrollkästchen für Mein Gerät kann entfernt werden, und wählen Sie dann Entfernen aus.

Sie können die Verknüpfung zwischen dem Gerät und Ihrem Microsoft-Konto aufheben, damit es sich nicht auf das Microsoft Store-Gerätelimit auswirkt:

  1. Melden Sie sich unter Sign in to your Microsoft account mit Ihrem Microsoft-Konto an.
  2. Suchen Sie das zu entfernende Gerät, und wählen Sie Verknüpfung aufheben aus.
  3. Überprüfen Sie die Gerätedetails, und wählen Sie Verknüpfung aufheben aus. "

Also habe ich mich wie beschrieben angemeldet und das Gerät ist aufgelistet. Jedoch finde ich nirgends den Punkt "Details anzeigen" Aber stattdessen wird "verwalten" vorgeschlagen. Wenn ich dort hineingehe, erscheint ein Hinweis auf den Windows Defender mit dem Vermerk "Maßnahmen empfohlen" und hier scheint der Punkt "Details anzeigen" auf. Wenn ich diesen anklicke werden die Einstellungen für Windows Defender, Windows Update und BitLocker Datenschutz aufgelistet.


Mit einem Wort: ich komme nicht dort hin, wo ich das Gerät abmelden will. Gibt es noch eine andere Möglichkeit?


Danke und Gruß

Erich
 
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