Office Student nicht installierbar - was tun?

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Hallo Community,

ich habe nun schon 2 mal versucht, Office 365 für Studenten zu installieren, aber es klappt nie. Es sagt mir immer, dass es fertig sei (Installation abgeschlossen etc.). - Aber die Apps tauchen nie in der Liste, meiner ganzen Programme auf. auch, wenn ich in die Einstellungen gehe, um alle deinstallierbaren Programme zu finden - nichts. Alte word Dateien werden mir nicht mehr als word datei, sondern als Doc angezeigt - also hat anscheinend nichts auf meinem Computer installiert.

Ich muss dazu sagen, dass ich beim ersten Installationsversuch die Fehlermeldung bekam, dass ich das schon installierte Office deinstallieren sollte, weil es da irgendeine Inkompartibilität gab, was ich daraufhin auch getan habe.

Ich dachte, dass es vllt. daran liegt, dass ich die 64 bit version installiert habe - also hab ich einmal die 32 bit version heruntergeladen und versucht zu installieren - das gibt mir aber vorher die Fehlermeldung, dass ich Office 2013 deinstallieren sollte - was ich nicht kann, da es nicht in der Liste zum deinstallieren auftaucht.

Bin echt etwas verzweifelt, habe gestern stunden damit zugebracht das Problem irgendwie zu finden - erfolglos.

Könnt ihr mir vielleicht helfen?

Danke!
 
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