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Hallo,
ich habe folgendes Problem. Ich habe über das Home Use Programm Office Professional Plus 2019 erworben. Ich habe die Mail mit der Bestellnummer und mit dem Downloadlink aber ohne Produktkey. Office ist bereits installiert, fehlt nur die Aktivierung mit dem Key. Leider komme ich nicht an die Bestelldetails, weil die Email Adresse die zur Bestellung noch ging jetzt nicht mehr geht (wurde vom Arbeitgeber umgestellt und gibt es nicht mehr).
Nun brauche ich den Key auf die neue Email Adresse geschickt. Leider komme ich beim Support nicht weiter. Wie komme ich jetzt an meinen Key ran?
Bestellnummer, Downloadlink ist alles vorhanden.
Gruß Sebastian
ich habe folgendes Problem. Ich habe über das Home Use Programm Office Professional Plus 2019 erworben. Ich habe die Mail mit der Bestellnummer und mit dem Downloadlink aber ohne Produktkey. Office ist bereits installiert, fehlt nur die Aktivierung mit dem Key. Leider komme ich nicht an die Bestelldetails, weil die Email Adresse die zur Bestellung noch ging jetzt nicht mehr geht (wurde vom Arbeitgeber umgestellt und gibt es nicht mehr).
Nun brauche ich den Key auf die neue Email Adresse geschickt. Leider komme ich beim Support nicht weiter. Wie komme ich jetzt an meinen Key ran?
Bestellnummer, Downloadlink ist alles vorhanden.
Gruß Sebastian
