Office kann nicht aktiviert werden

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Hallo,


Ich habe mir Office Home & Student 2019 für mein neues MacBook gekauft. Nach erfolgreicher Installation kommt beim Versuch der Aktivierung folgende Fehlermeldung (sowohl bei Word, PowerPoint, Excel):




Es handelt sich jedoch bereits um die Version von Office 2019 für Mac, wie über "Info Microsoft Word" ersichtlich. Auf der offiziellen Microsoft Support Seite gibt es bereits einen Artikel zu dieser Fehlermeldung, die dort beschriebenen Schritte haben bei mir jedoch nicht funktioniert.


Vielen Dank.
 
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