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Meine Tochter hat vor Jahren ein Asus-Tablet T100TA mit Win8 und Office "Home and Student 2013" vorinstalliert gekauft. Eine Lizenzbescheinigung für Office war beigefügt und die Lizenzierung hat auch funktioniert. Danach fand ein Upgrade von Win8 auf Win10 statt. Es lief alles problemlos bis vor kurzem Windowsupdates durchgeführt wurden und das System nach einiger Zeit meldete "Die am Computer durchgeführten Änderungen werden zurückgenommen" und das ohne Unterbrechung. Ich habe daraufhin Win10 neu installiert, was auch problemlos über die Bühne ging. Aber nach Neuinstallation von "Office Home and Student 2013" läßt sich dieses nicht mehr aktivieren (Lizenzkey wird nicht gefunden). Auch diverse Microsoftseiten zum Aktivieren schicken mich im Kreis herum. Das zusätzliche Problem ist, daß niemand mehr weiß unter welchem Microsoft-Account damals Office aktiviert wurde. Kann mir da jemand Auskunft geben??
