Office HaS2016 lässt sich nicht installieren

[Nadine79]

Hallo!

Ich habe mir das Office Paket Home and Students gekauft, dieses runtergeladen, nun kommt die Meldung:
Der Computer wurde durch Windows geschützt. Von Winsows SmartScreen wurde der Start einer unbekannten App verhindert etc.

Kennt sich hier zufällig jemand aus, was ich machen kann, damit es klappt?

Vielen Dank und viele Grüße

 

[Heinz]

Wo hast du denn dieses Office Paket gekauft ? Ganz offensichtlich stimmt damit etwas nicht.

 

[Nadine79]

im Internet bei ismein.de Software & Amazon

 

[Terrier]

als Admin ausführen!
Ansonsten, Google nach "Von Winsows SmartScreen wurde der Start einer unbekannten App verhindert"
http://praxistipps.chip.de/von-wind...app-verhindert-das-sollten-sie-beachten_42876

 

[Nadine79]

ich habe jetzt den Admin geändert, laut deinem Link - allerdings klappt es noch immer nicht.
Ich bin natürlich auch kein Programmierer etc. - kenne mich aus diesem Grunde nicht SO sehr
mit dem ganzen aus
Gibt es eine einfache Schrittführung?

 

[LukeLionLP]

Was ist denn alles auf dem uns unbekannten PC installiert?

Gruß
Lukas

 

[Terrier]

PC Neustart mal gemacht?
sonst weiß ich auch nicht, wie gesagt den Fehler googeln und da wird ja meist alles genau beschrieben Schritt für Schritt.

 

[Nadine79]

Hallo Lukas,

ähm...was genau meinst du damit?
Ich habe ein Update auf Windows 10, Intel Core i7
was ist sonst noch wichtig?

Neustart habe ich ständig gemacht

 

[Terrier]

Versand: Daten (Download-Link u. Lizenzschlüssel zur Aktivierung) werden per E-Mail versendet

Eventuell ist der Download nicht Ok, nochmal downloaden!

 

[Nadine79]

ich habe es nochmals heruntergeladen - konnte es auch entpacken - allerdings geht es jetzt wieder nicht weiter.
Kann mir jemand zufällig sagen, wie ich jetzt an die einzelnen Programme komme?

 

[Sabine]

Hallo Nadine79,

ist doch "nur" eine Warnmeldung von Windows 10.

Hast Du schon mal in den oben geposteten Link geschaut? Da steht doch recht genau, was Du machen sollst:

1. Geben Sie in der Suchleiste von Windows 10 "wscui.cpl" (ohne Anführungszeichen) ein. Öffnen Sie dann das Element der Systemsteuerung.
2. Klicken Sie im Fenster der Systemsteuerung jetzt links auf "Windows SmartScreen-Einstellungen ändern".
3. Sie können den SmartScreen an dieser Stelle komplett deaktivieren. Sie laufen dann aber Gefahr, dass Sie unsichere Apps auf Ihrem PC installieren.
Empfohlen ist die erste Option. Bevor Sie unbekannte Apps aus dem Internet ausführen, muss der Administrator die Genehmigung geben. Dadurch sind Sie in den meisten Fällen auf der sicheren Seite.
4. Wenn Sie nicht selber der Administrator sind, aber dennoch unbekannte Apps ausführen möchten, sollten Sie einmalig die zweite Option auswählen. Sie werden dann vor dem Ausführen von unbekannten Apps gewarnt. Allerdings benötigen Sie keine Administrator-Genehmigung, um die App dennoch zu öffnen.

Alternativ versuche es mal über folgende Seite:

https://setup.office.com/downloadoffice/

Das klappt aber nur mit einem Microsoft-Konto.

Liebe Grüße

Sabine

 

[areiland]

Normalerweise hat man unter der Meldung sogar einen anklickbaren Link "Weitere Informationen" - wenn man den anklickt, dann kann man das Programm nach der Bestätigung: "Trotzdem ausführen" auf eigenes Risiko trotzdem ausführen lassen.

 

[Nadine79]

Ja, der Download hat jetzt funktioniert - allerdings geht es nach dem entpacken nicht weiter. Ich kann die einzelnen Dateien nicht finden :-(

 

[Robbie]

Welche Dateien? Die entpackten? Oder was meinst Du genau, denn nach dem entpacken sollte ja ein neuer Ordner vorhanden sein, indem die entpackten Dateien liegen.

 

[Nadine79]

so genau kenne ich mich eben nicht aus. Ich suche die App Word und Excel und finde die nirgends

 

[Robbie]

Findest Du in den entpackten Dateien denn eine die sich "setup.exe" oder ähnlich nennt?

 

[Nadine79]

wo finde ich die entpackten?
ich habe die Datei angeklickt und habe es dann auf C gespeichert und entpackt. wo müsste ich jetzt suchen?

 

[Robbie]

Vermutlich auch auf C. Der Ordner sollte im allgemeinen auch denselben Namen haben wie die Datei die Du entpackt hast.

 

[Nadine79]

bin ich jetzt so doof....ich finde da nichts kann ich bei Win10 irgendwo richtig danach suchen?

 

[Robbie]

Bei mir reicht es, wenn ich einen Begriff unten links in die Suchleiste eintippe. Möglich das Du auch erst die Win Taste drücken musst.