Office aktivieren nicht möglich

[MSCom]

Wenn ich meine Office-Produkte aktivieren möchte und mich mit E-Mail-Adresse und Passwort anmelde, dann den Code eingebe der mir auf mein Handy geschickt wird, sagt mir das System das ich meiner E-Mail-Adresse kein Office-Konto zugeordnet habe.
Jetzt kann ich mich aber mit genau diesen Daten bei Microsoft anmelden, um meine Daten zu verwalten.
Kann mir jemand sagen was ich anders machen muss, wie gehe ich mit diesem Problem um?
Danke schon mal vorweg