Office 365 University: Die maximale Anzahl wurde leider erreicht

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Hallo,


ich habe vor 4 Jahren eine Office 365 University gekauft und auch erfolgreich genutzt.
Inzwischen ist diese Lizenz bald verbraucht und eine Verlängerung musste her.

Da ich jedoch immer noch an der Hochschule bin und studiere, habe ich mit noch ein Office 365 University Paket gekauft.


Leider wird jetzt bei der Aktivierung der Lizenz "Die maximale Anzahl wurde leider erreicht" angezeigt.

Ich habe die Aktivierungsseite durchlaufen, mich mit meinem Microsoft Account angemeldet, den Key eingegeben und anschließend die Validierung mit der Hochschul-Emailadresse durchgeführt. Direkt nach Betätigen des Validierungslinks kommt die Meldung über die angeblich erreichte maximale Anzahl.


Was kann ich jetzt tun? Ist zwei mal Office University hintereinander nicht möglich? Kann ich meine Lizenz umtauschen oder gibt es noch einen anderen Weg der Aktivierung?


Viele Grüße

Niko
 
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