Office 365: Neuinstallation danach falsche Lizenzmeldung

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Hallo


Im Mai 2020 habe ich MS Office 365 Family für 1 Jahr verlängert.
Bestellnummer 08fc082d-9a3a-486d-a54f-1032fdb38331



Auf einem meiner Geräte musste gestern MS Office neu installiert werden. Seither wird dort in den MS Office Produkten angezeigt, dass das Abo am 30. Juli ablaufe. Die Anmeldung wird mit dem Profilbild angezeigt.



Wenn ich die Support Stunden und den Ärger mit MS Office 365 zusammen rechne, werde ich bei nächster Gelegenheit durch 5 einzelne Lizenzen ersetzen.


Microsoft per Kontaktformular informiert. Keine Reaktion. Nützt es etwas auf eine Microsoft Hotline (aus der Schweiz) anzurufen?


Danke für jede Unterstützung.



Beste Grüsse

Peter
 
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