Office 365 Integration Google in Outlook

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Guten Tag! Nach der Installation einer Dauerlizenz Outlook 2016 für Mac habe ich Office 365 gekauft und installiert. Ebenso habe auf Fast Insider umgestellt. Leider kann ich meinen Google Kalender und Kontakte nicht integrieren. Nach mehrfachen Anfragen wurde mir folgendes gesagt:

Hallo Andreas, danke, dass du uns erreicht hast!

Es gibt zwei Voraussetzungen, um ein Google-Konto in der App mit Kalender- und Kontaktsynchronisierung einrichten zu können.
1. Sollte Insider Fast verwenden.
2. Sollte auf Office 365-Abonnement sein.

Wenn Sie Ihr Datenprotokoll überprüfen, wird angezeigt, dass Sie ein Benutzer mit unbefristeter Lizenz sind, der nicht die Möglichkeit hat, ein Google-Vorschaumodul einzurichten.

Vielen Dank.

- Van

Ich habe das komplette Office wieder gelöscht und neu installiert, es bleibt beim gleichen Problem. Wie stelle ich denn jetzt von unbefristeter Lizenz auf Office 365 um? Eine Integration meines Google Kalenders und Adressen ist nicht möglich. Diese Hilfestellung aus dem Support bringt mich leider keinen Schritt weiter. Können Sie mich bitte unterstützen? Danke!
 
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