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Seit 4 Jahren benutze ich das Office 65 Home und lasse es monatlich abbuchen. Am 18. und am 19. August wurden nun zweimal hintereinander die Monatsgebühr abgebucht. Am Telefon beim Support wurde mir erklärt es hätte eine Umstellung der Berechnung stattgefunden. Mehr erklären konnte sie es mir nicht. Wo finde ich einen Hinweis auf die seit August 2019 scheinbar geänderten Zahlungsmodalitäten vom Office 365 Home Abo, da ich keine Lust habe im September vielleicht wieder doppelt zahlen zu müssen. Bei so einen großen Unternehmen wäre es doch normal vorher informiert zu werden, wenn es Änderungen in der Zahlungsmodalität gibt.
Vielen Dank schon für eine Antwort.
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