Office 365 home abo Verlängerung keine Aktivierung

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Hallo,

Das Abo wurde Ende jänner 2020 verlängert und bezahlt. Die Aktivierung kann nach wie vor nicht durchgeführt werden.

Leider hat keiner der unzähligen auf der MS Homepageaangeführten Möglichkeiten, das Problem zu beheben, geholfen. Letzter Schritt war Norton Antivirus zu deinstallieren und den Windows defender zu deaktivieren. Danach erfolgte eine nochmalige Neuinstallation des Office 365 home. Leider wieder ohne Erfolg. Ich bin echt genervt. Angeblich habe ich beim aktivieren einer App ( zb Word) keine Internetverbindung, was nicht stimmt, da ich nebenbei das Microsoftkonto im Internet Explorer aufrufen kann. Wo liegt hier das Problem.

Gibt es noch andere Möglichkeiten?

Danke
 
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Office 365 home abo Verlängerung keine Aktivierung

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