Office 365 für Studenten lässt sich nicht mehr downloaden

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Hallo,


ich habe zum letzten Wintersemester ein Studium begonnen und mich bei Office 365 Education registriert. Nach einem zurücksetzten meines Computers wollte ich Office erneut runterladen, jedoch steht bei "Mein Konto" unter dem Reiter "Installationen" folgendes:


"Ihnen ist zurzeit keine Office-Lizenz zugewiesen, die die Office-Desktop-Apps enthält"


Wenn ich mich neu registrieren möchte bei Office 365 Education wird mir gesagt, dass eine Registrierung nicht notwendig ist und ich schon eine Lizenz habe...


Was kann ich unternehmen, dass ich Office 365 wieder nutzen kann?


Liebe Grüße
 
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