Office 365 für iPad pro

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Hallo

Ich habe mir Office 365 für 148 CHF gekauft ein Packet aus Word, Excel und Powerpoint, dies habe ich auf meinem ipad pro heruntergeladen. Mit der Datei lässt sich jetzt aber nichts machen / nicht öffnen. Zugleich habe ich die drei Apps aus dem Appstore heruntergeladen und wollte mich dort mit meinem Microsoft Konto anmelden. Die Meldung kam dann, dass kein Abonemment gefunden wurde.

Habe ich nun gar keinen Zugriff auf mein gekauftes Packet? Kann ich mir dieses zurück erstatten lassen? Oder kann ich den Download auf einem anderen Gerät verwenden?

Muss ich diese Abos für 7 CHF im Monat abschliessen? Wenn ja, Muss ich für jede einzelne App jeden Monat (3 x 7 CHF) bezahlen?

Gibt es eine Lösung?

Danke für jede hilfreiche Antwort.
 
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Office 365 für iPad pro

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