Office 365 Family - Aktivierung Word/PowerPoint geht nicht

Diskutiere Office 365 Family - Aktivierung Word/PowerPoint geht nicht im Office Forum im Bereich Microsoft Community Fragen; Hallo liebe Community, ich habe bei Amazon eine Lizenz für Office 365 Familiy gekauft. Die Aktivierung in meinem Microsoft-Konto verlief...
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Hallo liebe Community,


ich habe bei Amazon eine Lizenz für Office 365 Familiy gekauft. Die Aktivierung in meinem Microsoft-Konto verlief problemlos. Der Zeitraum der Aktivierung wurde für 1 Jahr bestätigt.

Problem: Nur Outlook, Excel und Access funktionieren, Word und PowerPoint fordern mich zu einer erneuten Aktivierung auf!

Wenn ich den Key eingebe, wird angezeigt, dass der Key bereits benutzt wird und ich entweder einen weiteren Key eingeben soll oder mich mit einem Microsoft-Konto anmelden soll, mit dem die Aktivierung für die installierten Produkte erfolgt ist.


Was kann ich tun? Danke...
 
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