Office 365 Education - Keine E-Mail-Bestätigung erhalten

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Meine Frau ist Lehrerin und ich habe ihr in den letzten Monaten geholfen, sich mehrmals für Office 365 Education zu bewerben, und sie hat immer noch keine E-Mails an ihre Schul-E-Mail-Adresse erhalten.Es gibt keinen Junk- oder Spam-Ordner im Schulportal, über den auf ihre E-Mails zugegriffen werden kann

Es gibt keine E-Mails "Wir arbeiten an Ihrer Anfrage ..." oder kein Hinweis darauf, dass das ausgefüllte Formular bestätigt wurde.

Gibt es eine Möglichkeit, dass jemand überprüfen kann, ob etwas "hinter den Kulissen" passiert?

Wir haben so lange gewartet, bis wir gelesen haben, dass es bis zu 30 Tage dauern kann, aber ich denke, das ist jetzt lang genug.

Vielen Dank im Voraus für jede Hilfe und bei Bedarf können Details über ihre Schule oder E-Mail-ID über Private Nachricht ausgetauscht werden.

Paul
 
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