Office 365 Business: Ihr Konto lässt keine Bearbeitung auf einem Mac zu

Diskutiere Office 365 Business: Ihr Konto lässt keine Bearbeitung auf einem Mac zu im Office Forum im Bereich Microsoft Community Fragen; Hallo liebe Community, hierzu gab es bereits einen Thread, jedoch hilft mir die Anleitung nicht weiter. Unter Library ist bei mir kein Ordner...
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Hallo liebe Community,



hierzu gab es bereits einen Thread, jedoch hilft mir die Anleitung nicht weiter. Unter Library ist bei mir kein Ordner namens Group Containers zu finden. Und auch bei der Spotlightsuche finde ich unter Keychain nicht die angegebenen Cache und Setting. Was mache ich falsch? Ich habe mich bereits erneut angemeldet, das Problem tritt allerdings weiter auf.


Vielen Dank für die Hilfe!


Bitte klicke auf "Ein anderes Konto nutzen" und gib das gleiche Konto, mit dem du dich im Office 365 Portal anmeldest ein.




Falls das die Störung nicht behebt, bitte noch Folgendes machen:


Alle Office Anwendungen schließen. Entferne diese drei Ordner, die sich unter ~Library/Group Containers befinden:


UBF8T346G9.ms

UBF8T346G9.Office

UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost



Tippe in Spotlight Keychain. Öffne Keychain, suche nach Office und lösche diese zwei Dateien:

Microsoft Office Identities Cache 2

Microsoft Office Identities Settings 2


Öffne und aktiviere Office.


@thomas Löwe - Microsoft PowerPoint ist den E5 (Uni/Studenten) Pläne enthalten.


Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer


Wenn Sie das hilfreich finden, bitte markieren sie es als "Hilfreich" oder "Lösung".
 
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