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- 20.09.2016
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Hallo,
ich habe versucht mein von der Technischen Hochschule Deggendorf vermitteltes Angebot für die Office 365 A1+ for Students Version zu nutzen.
Leider tritt beim Login immer das selbe Problem auf.
https://signup.microsoft.com/signup?sku=Education : Hier wird mir bestätigt das ich berechtigt bin die Office Version zu beziehen und das ich ein Konto habe.
Sobald ich mich dann im folgenden Login-Dialog anmelden möchte, über Schul-oder Geschäftskonto, wird mir angezeigt das meine Emailadresse also die ID nicht vorhanden ist.
Auch über den Passwort-Vergessen Dialog kommt die Meldung das meine ID nicht existiert und das alles obwohl auf der ersten Seite gesagt wird, dass ich ein Konto habe. Irgendwie liegt da ein Problem mit meinem Konto vor und mein Hochschulsupport kann mir nicht weiterhelfen und ich habe online auch keine Lösung gefunden, alle Anmeldeoptionen durch probiert und mit dem Support telefoniert.
Ich hoffe Sie können das Problem lösen. Vielen Dank.
Grüße
Felix Rosenhammer
THD
ich habe versucht mein von der Technischen Hochschule Deggendorf vermitteltes Angebot für die Office 365 A1+ for Students Version zu nutzen.
Leider tritt beim Login immer das selbe Problem auf.
https://signup.microsoft.com/signup?sku=Education : Hier wird mir bestätigt das ich berechtigt bin die Office Version zu beziehen und das ich ein Konto habe.
Sobald ich mich dann im folgenden Login-Dialog anmelden möchte, über Schul-oder Geschäftskonto, wird mir angezeigt das meine Emailadresse also die ID nicht vorhanden ist.
Auch über den Passwort-Vergessen Dialog kommt die Meldung das meine ID nicht existiert und das alles obwohl auf der ersten Seite gesagt wird, dass ich ein Konto habe. Irgendwie liegt da ein Problem mit meinem Konto vor und mein Hochschulsupport kann mir nicht weiterhelfen und ich habe online auch keine Lösung gefunden, alle Anmeldeoptionen durch probiert und mit dem Support telefoniert.
Ich hoffe Sie können das Problem lösen. Vielen Dank.
Grüße
Felix Rosenhammer
THD
