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Auf einem Kunden Laptop war eine "illegale Version von Office 2016 professional plus installiert. Ich habe ihm geraten, eine legale Office 2019 zu kaufen, dies ist passiert und mit richtigem Produktschlüssel in seinem Microsoft-Konto. Es gibt in Programme und Feautures auch die Installation, aber bei jedem Start von Word, Excel etc. kommt die Startmaske des Office 2016 plus und mit einer Aufforderung, einen "LEGALEN" Produktschlüssel einzugeben. Wenn ich auf Produktschlüssel ändern gehe, sagt Microsoft, dass die Lizenz bereits benutzt wird.
Hat irgend jemand eine Idee, was zu tun wäre? mehrfach de-installiert und überdas Kundenkonto neu installiert hat nichts gebracht
danke
Doris
Hat irgend jemand eine Idee, was zu tun wäre? mehrfach de-installiert und überdas Kundenkonto neu installiert hat nichts gebracht
danke
Doris