Office 2019 bei neuem Rechner mit vorinstallierten Office 365 installieren: Fehlermeldung vorhandene Installation läuft

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Hallo,


auf dem neu gekauften Rechner ist die Testversion Office 365 drauf. Ich habe die Office 2019-Version gekauft. Bei der Installation habe ich offensichtlich Fehler gemacht und komme nun nicht über den Schritt "another Installation is in Progress" hinaus (Fehler 0-1018(0)).

Den angegebenen Link habe ich ohne Ergebnis ausgeführt.


Meine akt. Stand wie ich installieren wollte:

- Download war nur 449 mByte groß, Entpacken mit 7Zip sofort fertig ohne irgend etwas passiert

- erster Installationsversuch ist bis ca. 20% vom Balken durchgelaufen, Avira/ Norton war aktiviert

- Ordner "Microsoft Office" und Microsoft Office 15" einmal verschoben und einmal gelöscht, seit löschen kommt o.g. Fehlermeldung

- Word von Office 365 habe ich im Frust deinstalliert


kann mir jemand helfen??


Stefan
 
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