Office 2016 Standard Installation schlägt fehl mit Fehler 1935 (0x80131049)

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Hallo Community,
ich versuche seit Tagen auf einem gänzlich neu angeschafften Laptop mit Windows 10 Prof. 64bit MS Office 2016 Standard (32bit) zu installieren. Der zugehörige Lizenzschlüssel (und wohl auch der Download aus dem VLSC) ist eine Volumenlizenz im Rahmen des Open-Programms. Zuerst klappte die Installation und auch die Aktivierung problemlos. Dann bekam ich nach einem Tag den Lizenzierungs-Loop-Fehler (der angeblich daraus resultiert, dass das auf dem Rechner vorinstallierte Test-Office nicht zuvor deinstalliert wurde!!). Leider habe ich dies Info zu spät gelesen, so dass ich den Rechner auf den Auslieferungszustand zurückgesetzt habe. Also: ein frisches Windows.
Seither versuche ich auf allen erdenklichen Wegen Office 2016 Standard (32bit) wieder von der .iso zu installieren. Die Installation bricht ganz am Ende ab mit dem Fehler 1935 (0x80131049).




Ich bin langsam echt am Verzweifeln und habe in die ganze Sache schon elends viel Zeit hineingesteckt. Ich habe u.a. den Systemdateien-Check gemacht (sfc) -> Kein Fehler. Ich habe die ISO nochmals aus dem VLSC heruntergeladen -> Selber Fehler. Ich habe auch danach das offizielle MS-Office Removal-Tool ausgeführt -> keine Office Installation vorhanden. Anschließend weiter der selbe Fehler. Ich war mal Online bei der Installation, mal offline -> immer derselbe Fehler.
Was bedeutet dieser Installations-Fehler???
Bin für weitergehende Hilfe echt dankbar.
 
G

Gast

Ich habe leider das gleiche Problem und komme auch nicht weiter :-(
 
W

wrnelli

Hatte das gleiche Problem.
Bei mir half folgendes:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\AppModel

Den Key "AppModel" entweder löschen oder wenn ihr nicht sicher seid, umbenennen.

Das Ganze kommt von Vorinstallierten Officeversionen.
 
Neben allen Hinweisen wie Office Cleaning Tool, DotNet Cleanig Tool etc. hat dieser Tip das Problem gelöst.
Vielen Dank.
 
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