Office 2016 Home und Student nicht auf neuen PC übertragbar?

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Hallo,

ich habe vor ein paar Monaten erst ein Office 2016 Home and Student Key gekauft (Bei Amazon, aber die Installation und Aktivierung war problemlos). Jetzt habe ich einen neuen Laptop und möchte Office selbstverständlich wieder vollständig nutzen können. Dazu habe ich Office auf dem alten Gerät deinstalliert und auf dem neuen installiert. Nun bekomme ich jedoch jedes Mal eine Fehlermeldung ("product key unvalid"), wenn ich es wieder aktivieren möchte. In anderen Forenbeiträgen hier habe ich bereits Anleitungen gefunden und bin diesen gefolgt. Aber die Aktivierung war dennoch nicht möglich. Auch die telefonische Aktivierung funktioniert nicht, da wird mir immer gesagt, meine Installations ID wäre nicht vorhanden.
Wie kann ich Office erneut aktivieren?

Vielen Dank schonmal und liebe Grüße
 
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