Office 2013 läßt sich nicht installieren (Setup can't find or validate...)

Diskutiere Office 2013 läßt sich nicht installieren (Setup can't find or validate...) im Windows 10 Software Forum im Bereich Windows 10 Foren; Hallo, Seit 2 Tagen versuche ich Office 2013 zu installieren jedoch bekomme andauernd die folgende Nachricht; [/LIST] Ich habe diverse...
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Anatomia

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Hallo,

Seit 2 Tagen versuche ich Office 2013 zu installieren jedoch bekomme andauernd die folgende Nachricht;

[/LIST]Office Error.PNG

Ich habe diverse Methoden versucht um die Installation voranzutreiben, ohne jeglichen Erfolg. Hier ist eine Auflistung die von mir unternommenen Methoden:


- Easy Fix Toll zum Deinstallieren von alten Office Pakete
- Firewall deaktiviert
- Antivirus deaktiviert
- Sowohl Antivir. und Firewall deaktiviert und über einen Clean Boot versucht zu installieren
- Ordnernamen bzw. Ort geändert
- In abgesichertem Modus (mit Netzwerk) versucht zu installieren
- Registry gereinigt



Angeblich bleibt mir nichts mehr übrig außer eine Formatierung und Neuinstallation von Windows was ich unbedingt vermeiden will. Kann mir jemanden bitte helfen?

Technical Sheet:
Windows 10 – 64bit (update von Win7-64bit)
AMD Ahtlon Dual Core
8GB RAM
 
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areiland

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Du hast die Installationsdateien schon mal neu heruntergeladen? Ausserdem hast Du die Installationsdateien in einem Ordner mit kurzem Namen im Hauptverzeichnis eines Deiner Laufwerke abgelegt? Diese Fehlermeldung kommt nämlich auch schon mal, wenn der Pfadname zu lang ist und Windows deshalb an die Grenze der erlaubten Dateinamenlänge kommt. Diese kann man zwar erweitern, das ist aber nicht standardmässig eingeschaltet. Ausserdem kann diese Fehlermeldung selbstverständlich auf auftreten, wenn die Installationsquelle beschädigte und damit nicht lesbare Dateien enthält.
 
IT-SK

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Hallo Anatomia ,
wenn das Verkürzen des Ordner Namens keine Abhilfe brachte,
welche Office Version 2013 nutzt Du genau?
Wenn es eine "ProPlus" Version ist, könntest Du auf ein Billigangebot reingefallen sein.
Ansonsten kannst Du direkt über Dein MS/(Office..) Konto einen neuen Download machen.
Weitere Links anbei:
https://products.office.com/de-de/download-back-up-restore-microsoft-office-products?legRedir=true&CorrelationId=8ceae429-07d2-44e4-b51b-e5ce1af233da
https://setup.office.com/

https://www.technikkram.net/2013/10/microsoft-office-2013-offizielle-direct-download-links

Sehr gut funktioniert dieses auch über Heidoc und das Microsoft Windows und Office ISO Download Tool:
https://www.heidoc.net/joomla/
 
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Anatomia

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Du hast die Installationsdateien schon mal neu heruntergeladen? Ausserdem hast Du die Installationsdateien in einem Ordner mit kurzem Namen im Hauptverzeichnis eines Deiner Laufwerke abgelegt? Diese Fehlermeldung kommt nämlich auch schon mal, wenn der Pfadname zu lang ist und Windows deshalb an die Grenze der erlaubten Dateinamenlänge kommt. Diese kann man zwar erweitern, das ist aber nicht standardmässig eingeschaltet. Ausserdem kann diese Fehlermeldung selbstverständlich auf auftreten, wenn die Installationsquelle beschädigte und damit nicht lesbare Dateien enthält.
Vielen Dank für deine Antwort.

Ja, ich habe die komplette Installationsdatei runtergeladen und zwar zwei mal. Oder meintest du sie sollte nach der ganzen "Reinigungsarbeit" erneut runtergeladen werden?

Ja, ich habe sie in einem Ordner mit kurzem Namen verschoben (zB c:\Office 2013) und du hast recht mit dem Pfadnamen und dessen Länge aber es hat keinen Unterschied ausgemacht.

Ich habe eine Probeversion runtergeladen, vorsichtshalber, um zu sehen ob diese funktionieren kann, gleiches Resultat.

- - - Aktualisiert - - -

Hallo Anatomia ,
wenn das Verkürzen des Ordner Namens keine Abhilfe brachte,
welche Office Version 2013 nutzt Du genau?
Wenn es eine "ProPlus" Version ist, könntest Du auf ein Billigangebot reingefallen sein.
Ansonsten kannst Du direkt über Dein MS/(Office..) Konto einen neuen Download machen.
Weitere Links anbei:
https://products.office.com/de-de/download-back-up-restore-microsoft-office-products?legRedir=true&CorrelationId=8ceae429-07d2-44e4-b51b-e5ce1af233da
https://setup.office.com/

https://www.technikkram.net/2013/10/microsoft-office-2013-offizielle-direct-download-links

Sehr gut funktioniert dieses auch über Heidoc und das Microsoft Windows und Office ISO Download Tool:
https://www.heidoc.net/joomla/
Vielen Dank. bin gerade am Probieren und die erste Fehlermeldung (kennt MS keine andere??) ist schon da. Ich habe einen Screenshot beigefügt...

MS Support.PNG


Sorry, werde später eine vollständige Antwort schreiben
 
IT-SK

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Okay,
die Fehlermeldung bezieht sich aber direkt auf Deinen MS Account.
Hast Du da Kennwort oder Mailadresse geändert vor kurzem?
Dann sperren die dich zur Sicherheit einige "Zeit aus"....das dauert dann.
Sollte der Server nur nicht erreichbar sein, neu versuchen.

Vielen Dank. bin gerade am Probieren und die erste Fehlermeldung (kennt MS keine andere??) ist schon da
Inwiefern tauchte die schon mal auf? Oben hast Du sie nicht erwähnt....
 
Thema:

Office 2013 läßt sich nicht installieren (Setup can't find or validate...)

Sucheingaben

setup can t find or validate an installation file

,

office 2013 lässt sich nicht installieren

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