Office 2013 Home und Business lässt sich nicht mehr aktivieren

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Hallo zusammen,

ich bekomme mein Office nicht mehr aktiviert. Fehlernummer 701984.
Microsoft kann mir nicht helfen. Haben eine Sophos Firewall davor geschalten.
Im Weblog und Proxy keine Einträge.
MS-Support kann keine Server / Aktivierungsarten nennen, die man in der Firewall freischalten könnte.

Hatte jemand das Problem bereits?
 
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