Office 2013 Home & Busines

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Nach der Office Reparaturinstallation wurde die Eingabe des Produktkeys verlangt, was aber nicht funktionierte.
Nun habe ich Office mit Hilfe des Fixit "http://go.microsoft.com/?linkid=9815935" komplett gelöscht und den PC neu gestartet.
Leider bleiben immer noch alle Versuche das Produkt zu aktivieren erfolglos.
Bei Angabe des Microsoftkontos erscheint eine Fehlermeldung, dass diesem Konto kein Officeprodukt zugeordnet sei uns ich den Produktkey eingeben soll.
Gebe ich den Produktkey ein, erscheint aber die Meldung, dass dieser Key bereits verwendet wurde, ich solle mit dem Microsoftkonto weitermachen.
Wie komme ich aus dieser Endlosschleife wieder raus?
Ist die Installations-ID die ich für die telefonische Aktivierung benötige die selbe die ich mit "slui 4" abfragen kann oder gibt es da für Office wieder was anderes?
Danke für die Hilfe
Josef Wimmer
 
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