M
MSCom
Neuer Benutzer
Threadstarter
- Dabei seit
- 20.09.2016
- Beiträge
- 1
Ich nutze seit Jahren Office 2013 Home und Business auf einem Laptop. Jetzt habe ich auf diesem alles deinstalliert und möchte es auf meinem neuen Laptop wieder aufspielen. Also gehe ich auf www.office.com/setup, gebe den Product-Key ein und es kommt: Dieser Product-Key wurde bereits verwendet.
Auf dem alten Laptop ist definitiv alles deinstalliert! In meinem microsoft-Konto steht: Installation am xx.xx.2014 ihrem Konto gutgeschrieben. Darunter steht ja auch der Product-Key, allerdings besteht dieser aus einer anderen Zahlen/Buchstaben-Kombination. Ist diese wiederum die vom neuen Laptop?
Egal, ich möchte mein Office 2013 wieder haben. Was muss ich tun?
Auf dem alten Laptop ist definitiv alles deinstalliert! In meinem microsoft-Konto steht: Installation am xx.xx.2014 ihrem Konto gutgeschrieben. Darunter steht ja auch der Product-Key, allerdings besteht dieser aus einer anderen Zahlen/Buchstaben-Kombination. Ist diese wiederum die vom neuen Laptop?
Egal, ich möchte mein Office 2013 wieder haben. Was muss ich tun?