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Hallo zusammen,
mein Outlook 2011 auf meinem Mac Book Air zeigt mir die gesamte Ordnerstruktur, die "auf meinem Computer" gespeichert wurde, nicht mehr an. Auch nicht nach Backup Wiederherstellung von der Time Machine und anderen Versuchen.
Nun habe ich ein anderes, ähnliches Mac Book Air (aus Mitte 2012) völlig zurückgesetzt und das Backup von der Time Machine von dem Tag, an dem noch alles i.O. war, wiederhergestellt. Sieht soweit gut aus. Nun erscheint aber der schwarze Kasten "Willkommen bei Office Mac 2011" mit der bitte um Auswahl Produkt Key, 365 Tage Abo etc.
Ich kenne leider meinen Product Key nicht mehr und kann ihn auch nicht finden. Ich habe kein Problem damit, einen neuen zu kaufen. Am liebsten 365 Tage Abo - allerdings habe ich Angst, dass mit diesem neuen Abo meine verschwundenen Dateien nicht wieder auftauchen!?
Oder kann ich ggf. noch ein Office 2011 erwerben, meine Dateien wieder finden und dann später ein 365 Tage Abo kaufen?
Ich möchte auf Nummer sicher gehen und brauche einfach unbedingt die verschwundenen Ordner wieder.
Ich bin leider kein Spezialist in diesen PC/IT Dingen und daher sehr dankbar über möglichst einfache Erklärungen.
Herzlichen Dank für die schnelle Unterstützung (am Telefon (Support) konnte man mir mit dieser anscheinen wirklich schwierigen Sache leider nicht weiterhelfen).
Viele Grüße
mein Outlook 2011 auf meinem Mac Book Air zeigt mir die gesamte Ordnerstruktur, die "auf meinem Computer" gespeichert wurde, nicht mehr an. Auch nicht nach Backup Wiederherstellung von der Time Machine und anderen Versuchen.
Nun habe ich ein anderes, ähnliches Mac Book Air (aus Mitte 2012) völlig zurückgesetzt und das Backup von der Time Machine von dem Tag, an dem noch alles i.O. war, wiederhergestellt. Sieht soweit gut aus. Nun erscheint aber der schwarze Kasten "Willkommen bei Office Mac 2011" mit der bitte um Auswahl Produkt Key, 365 Tage Abo etc.
Ich kenne leider meinen Product Key nicht mehr und kann ihn auch nicht finden. Ich habe kein Problem damit, einen neuen zu kaufen. Am liebsten 365 Tage Abo - allerdings habe ich Angst, dass mit diesem neuen Abo meine verschwundenen Dateien nicht wieder auftauchen!?
Oder kann ich ggf. noch ein Office 2011 erwerben, meine Dateien wieder finden und dann später ein 365 Tage Abo kaufen?
Ich möchte auf Nummer sicher gehen und brauche einfach unbedingt die verschwundenen Ordner wieder.
Ich bin leider kein Spezialist in diesen PC/IT Dingen und daher sehr dankbar über möglichst einfache Erklärungen.
Herzlichen Dank für die schnelle Unterstützung (am Telefon (Support) konnte man mir mit dieser anscheinen wirklich schwierigen Sache leider nicht weiterhelfen).
Viele Grüße
