Office 2010 Plus keine Updates

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Gast Maik

Hallo,

ich habe meinen Laptop neu installiert, weil meine HDD gestorben war.
Jetzt bekomme ich keine Updates für Office 2010 installiert.
Das Betriebssystem ist Windows 10 Enterprise.
Das Office ist ein 2010 Pro Plus. Alles sauber aktiviert.
Nur mag Outlook nicht mit dem Exchange reden, weil beim Office die Updates fehlen, u.a. KB2965295.
Automatisches Update sagt, alles aktuell. Wenn ich das SP2 für Office manuell runterlade und ausführe, kommt die Meldung, es wäre kein geeignetes Produkt auf der Maschine installiert.

Was nun? Kann mir wer helfen?
Danke
 
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Hallo "Gast Maik",
wenn Du eine Enterprise und Office ProPlus nutzt bist Du Firmenkunde bzw. hast eine«Home Use»-Vereinbarung mit einer Schule oder einem Unternehmen!?
Dann sind Dir doch die "Methoden" wie Du über Dein Nutzerkonto (bzw.Institution) alles wieder herstellst bekannt?
Wenn Du es aktiviert hast, gilt der Key also noch.
Dann nutze bitte die Links, einer sollte dich zum Ziel führen:
Microsoft HUP - Auf frühere HUP-Bestellungen zugreifen

https://support.office.com/de-de/article/Office-Updates-a118ec61-f007-492f-bfa5-5a6f764d5471?ui=de-DE&rs=de-DE&ad=DE
https://products.office.com/de-de/download-back-up-restore-microsoft-office-products

https://www.microsoft.com/de-de/software-download/office?ref=backup&country_id=de
https://support.office.com/de-de/article/Installieren-von-Office-Updates-2ab296f3-7f03-43a2-8e50-46de917611c5
 
H

Heinz

Und sollte das alles so in Ordnung sein mit dem Enterprise etc.. vielleicht mal in "Einstellungen/ Update&Security/ erweiterte Einstellungen", mal nachschauen ob der obere Haken (in meinem Screen),gesetzt ist.
 

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