Nur Teilweiser Internetzugriff

[Dennis]

Hallo bin neu hier und ziemlich Ratlos. Komme mit meinen Rechner nicht mehr ins Internet mit sämtlichen Browsern auch kein Zugriff auf die Fritz Box möglich. Was mich verwundert Email über Thunderbird funktioniert auch die Updates macht der Rechner Apps die ich installiert habe funktionieren auch nur teilweise da kein Internet Zugriff möglich ist. Über Tablett und Smartphone kann ich auf die Fritzbox zugreifen. Hoffe hier Hilfe zu bekommen Danke im voraus.

 

[areiland]

Ein AVM Wlan Stick im Einsatz? Dann ist der wohl das Problem. Oder Du lässt uns auch mal Informationen zukommen, damit wir in der Lage sind Dein Problem zu beurteilen. Denn keiner hier ist in der Lage für hunderte Millionen von Problemstellungen und eben so viele unterschiedliche Rechner, ohne jede Information die passende Lösung aus dem Ärmel zu schütteln.

 

[Dennis]

Sorry , nein Rechner ist über Kabel mit Fritzbox verbunden , Windows 10 Home mit neuesten Updates was müsstet ihr noch wissen . Bin echt Ratlos.

Viele Grüße Dennis

 

[areiland]

Was für ein Virenscanner?

 

[Dennis]

AviraAntivirus free, auch da werden die Updates durchgeführt.

 

[areiland]

Dann deinstalliere den doch mal vollständig: http://www.win-10-forum.de/windows-10-faq/558-virenscanner-vollstaendig-deinstallieren.html.

 

[Dennis]

Gerade Deinstalliert funktioniert immer noch nicht vollkommen ratlos!

 

[Unregistriert]

Danach Router und Rechner neustarten. Hatte das gleiche und danach lief wieder alles.

 

[Dennis]

Ok Router hab ich noch nicht neu gestartet muss ich nachher mal ausprobieren. Hoffentlich geht es dann bin echt ratlos langsam.

 

[dau0815]

Ich hätte da vielleicht noch eine Idee:
Was hast Du denn für einen Internetzugang? Einen reinen IPv4- oder IPv6-Anschluss, oder einen DualStack(-Lite)-Anschluss?
Die Idee dahinter ist:
Bei unseren Nachbarn war es auch mal so, dass ein Teil-Internet ging, ein anderer Teil nicht.
Nach einigen Versuchen hatte ich festgestellt, dass zwar IPv6-, nicht aber IPv4-Server erreichbar waren. Die Analyse zeigte, dass der PC nur eine IPv6- aber keine gültige IPv4-Adresse besaß. Er hat also keine vom DHCP-Server des Routers erhalten.
Ein Router-Neustart löste hier das Problem und es war wieder das komplette INet erreichbar.

Also: Ein Router-Neustart könnte vielleicht auch bei Dir helfen.

 

[Ather Dent]

Moin moin,
was ist denn mit ganz stumpf auf die Problembehandlung klicken??
Gruß
Jörn