Nur noch vier Befehle möglich

Diskutiere Nur noch vier Befehle möglich im Windows 10 Allgemeines Forum im Bereich Windows 10 Foren; Hallo zusammen, ich brauche dringend Hilfe. Ich nutze schon einige Monate Windows 10 auf meinem PC. Heute habe ich mich im Internet getummelt...
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Veilchen

Hallo zusammen,
ich brauche dringend Hilfe. Ich nutze schon einige Monate Windows 10 auf meinem PC. Heute habe ich mich im Internet getummelt und alles war normal. Dann ist der Bildschirmschoner angesprungen und der Bildschirm wurde schwarz. Als ich ihn wieder "aufgeweckt" habe, hatte ich ein Hintergrunbild und unten rechts auf dem Desktop vier Zeichen. Ich kann diese mit der Maus bedienen. Vier Befehle stehen mir noch zur Verfügung: Eingabemethode der Tastatur von DEU nach ENG wechseln, mit dem Internet verbinden, erleichterte Bedienung und Herunterfahren. Die einzige Taste, die auf der Tastatur reagiert, ist die Tab-Taste. Neustart habe ich schon mehrmals probiert, nichts geht.
Kann mir jemand bitte einen Tipp geben? Ich weiß nicht mehr weiter!
Vielen Dank und liebe Grüße, Veilchen
 
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areiland

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Drück beim Klick auf Neustart die Shifttaste und wähle dann neu starten! Du hängst nämlich am Anmeldebidschirm fest und der zeigt Dir offenbar die Felder für die Eingaben nicht an.
 
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Veilchen

Vielen Dank für die schnelle Antwort. Leider hat es nichts geändert! Nach der Anzeige "Einen Moment Geduld bitte..." startet der Rechner neu, aber geändert hat sich danach leider nichts...
 
IT-SK

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Hallo Veilchen,
hast Du es mal mit einem älteren Wiederherstellungspunkt versucht?
 
runit

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Probiere beim Booten (da musst Du schnell entsprechende Funktionstaste klicken) in die erweiterten Startoptionen zu kommen - Dort klickt Du Problembehandlung -> Starthilfe. Win versucht dann den Start zu reparieren. Da Du gerade im Internet warst und dieser Fehler dabei unvermittelt entstand, prüfe auch, ob Du Dir vlt. gerade einen Virus eingefangen hast.
 
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Veilchen

Leider schaffe ich es nicht ins Bootmenü. Weiß weder wann noch welche Taste ich drücken muss. Hab schon ein paar Versuche unternommen. Da, wie erwähnt nur noch vier Befehle möglich sind, komme ich auch an keinen Wiederherstellungspuckt heran... bin wirklich am verzweifeln!
 
areiland

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Den Start von Windows mehrfach hintereinander direkt wieder abbrechen, Windows wird irgendwann von sich aus die Wiederherstellungsoptionen anbieten.
 
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