Nur noch "Schwarzer Bildschirm" mit Mauszeiger

Diskutiere Nur noch "Schwarzer Bildschirm" mit Mauszeiger im Windows 10 Allgemeines Forum im Bereich Windows 10 Foren; Hallo WIN-10-Forum, vielleicht könnt Ihr mir bei meinem Problem helfen. Ich hoffe, ich beschreibe alles ausführlich genug, damit Ihr einen...
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Banon

Hallo WIN-10-Forum,

vielleicht könnt Ihr mir bei meinem Problem helfen. Ich hoffe, ich beschreibe alles ausführlich genug, damit Ihr einen Eindruck von der Situation habt.

Mein Notebook:
ASUS N552-VW-FY083T (unveränderter Zustand, fest verbauerter Akku)
i7-6700HQ 8 mit SATA3 SSD und HDD, RAM DDR4
Vorinstalliertes Windows 10 64 BIT (durch automatisches Updates aktualisiert)


Ich habe mein Notebook zwei Wochen nicht genutzt und heute das erste Mal wieder angeschaltet. Der PC lief normal an, hat dann aber sehr lange den "blauen Kreis" angezeigt. Internetverbindung funktionierte. Irgendwann, ich hatte Firefox geöffnet ohne das die erste Seite geladen wurde, zeigte der Rechner die Info an "Das Programm reagiert nicht. Möchten Sie...Firefox....beenden?" - was ich bejaht habe. Danach lief der "blaue Kreis"wieder sehr lange (10 Minuten) und ich habe dann wahrscheinlich den Fehler begangen, die Frage "Das Programm reagiert nicht. Möchten Sie Windows beenden wieder zu bejahen. Danach wurde der Bildschirm schwarz und zeigt nur noch die Maus an. Ich habe den PC ausgeschaltet und gewartet und wieder eingeschaltet - es bleibt unverändert. Auf die Funktionstasten oder ESC reagiert der PC auch nicht.

Ich nutze den PC nur für das Internet und habe eine Sicherheitssoftware von G Data, die automatisch aktualisiert wird.

Vielen Dank schon mal vorab!
 
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areiland

areiland

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Ludwigshafen
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Windows 10 Pro x64 immer aktuell!
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970M Pro3,FX8350,AMD RX560,16GB DDR3 1600,S860Evo256 GB,MK7559GSXP,SH224BB
Den Start von Windows mehrmals direkt wieder abbrechen, so dass Du in den Reparaturmodus gelangst und eine Systemwiederherstellung durchführen.
 
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Banon

Vielen Dank - probier ich aus!
 
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Nur noch "Schwarzer Bildschirm" mit Mauszeiger

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