V
Vester
Guten Tag zusammen,
ich habe lange versucht das Problem selbst zu beheben aber alle Versuche liefen ins Leere.
Folgendes Szenario:
Windows 10 user (Surface 3), benutzte längere Zeit immer die bei der Installation eingerichtete PIN-Eingabe zum anmelden ins System. Nun ist plötzlich nach Anschalten des Systems nurnoch "Anderer Benutzer" als Profil wählbar und alle Kombinationen von erdenklichen Usern und Passwörtern passen nicht. Es gab keine Änderungen des Systems oder Installationen in letzter Zeit .
Bei der Anmeldung zeigen Win+W oder andere Tastenkombinationen keinen Effekt, die WIN taste funktioniert jedoch bei WIN+P.
Auch habe ich versucht mittels cmd und dem Befehl "net user" die Benutzer anzeigen zu lassen. Zu sehen ist ca folgendes:
Administrator DefaultAccount Gast
WDAGUtilityAccount - -
Auch der Befehl "net user <Name> /active
" zum deaktivieren des WDAGUtilityAccount erscheint mir fragwürdig bzw funktioniert nicht.
Ich verzweifle wirklich, da die Daten auf dem Surface definitiv wichtig und schnell zu erreichen sind.
Vielen vielen Dank im vorraus für den tollen Menschen der helfen kann oder es versucht.
Grüße Vester
ich habe lange versucht das Problem selbst zu beheben aber alle Versuche liefen ins Leere.
Folgendes Szenario:
Windows 10 user (Surface 3), benutzte längere Zeit immer die bei der Installation eingerichtete PIN-Eingabe zum anmelden ins System. Nun ist plötzlich nach Anschalten des Systems nurnoch "Anderer Benutzer" als Profil wählbar und alle Kombinationen von erdenklichen Usern und Passwörtern passen nicht. Es gab keine Änderungen des Systems oder Installationen in letzter Zeit .
Bei der Anmeldung zeigen Win+W oder andere Tastenkombinationen keinen Effekt, die WIN taste funktioniert jedoch bei WIN+P.
Auch habe ich versucht mittels cmd und dem Befehl "net user" die Benutzer anzeigen zu lassen. Zu sehen ist ca folgendes:
Administrator DefaultAccount Gast
WDAGUtilityAccount - -
Auch der Befehl "net user <Name> /active
" zum deaktivieren des WDAGUtilityAccount erscheint mir fragwürdig bzw funktioniert nicht.Ich verzweifle wirklich, da die Daten auf dem Surface definitiv wichtig und schnell zu erreichen sind.
Vielen vielen Dank im vorraus für den tollen Menschen der helfen kann oder es versucht.
Grüße Vester
