ntoskrnl.exe Bluescreen Windows 10

[Felix2133]

Hallo miteinander,
seit einer Woche habe ich Probleme mit Bluescreens wie ,,Memory Management" und ,,faulty hardware corrupted page".
Die Festplatte ist neu sowie das darauf installierte Windows 10, den Arbeitsspeicher habe ich schon auf Fehler überprüft und alle Treiber sind aktuell sowie das Bios.
Über die Ereignisanzeige von Windows kann ich wiederholt nach einem Bluescreen nur den Fehler auslesen,

,,Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gestartet. Der Fehlercode war: 0x0000001a (0x0000000000041792, 0xfffff680fca79b20, 0x4000000000000000, 0x0000000000000000). Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\Windows\MEMORY.DMP. Berichts-ID: 91681d5a-bf3f-4cd0-af2c-b234ba91c4d8."

Die Bluescreen dmp Datei hänge ich auch als rar. an.

Der Bluescreen tritt immer sehr unberechenbar auf, manchmal nach 10-20 Minuten, manchmal erst nach 2-3 Stunden und weniger häufig gar nicht.

Computer Daten:
Prozessor: Amd Fx 8350
Mainboard: asus m5a99x evo r2.0
GPU: Amd rx 570
RAM: 16gb Corsair Vengeance 2x8gb 2400MHZ

Mein Mainboard kann nur maximal mit einer RAM Taktrate von 2133MHZ arbeiten, weswegen die runtergedrosselt wird. Könnte das der Grund sein?

Ich hoffe irgendwer kann mir helfen den Fehler zu finden.

Mit strammen Gruß

 

[runit]

In Deinem Anhang steckt nur eine Textdatei, die auf den Pfad der minidump-Datei hinweist. Gehe zu dem Pfad, kopiere die dmp- Datei auf den Desktop, zippe die Kopie und hänge sie bitte nochmal an.

Ich habe ja schon so manchen PC gebaut. Auf die Idee, einen nicht geeigneten Speichertyp einzubauen, bin ich auch bei meinem allersten PC nicht gekommen. Da muss man sich über Speicherfehler nicht wundern. - sage ich schonmal nur so nebenbei, bevor ich die dmp-Datei gesehen habe.

 

[areiland]

Die 2400 Mhz sind der Maximaltakt, es ist aber kein Problem den Speicher mit anderen Taktraten zu betreiben. In der Regel besitzen die Speicherriegel auch mehrere entsprechende Profile.

 

[runit]

na dann.... Ich habe immer den genau empfohlenen Speicher eingebaut. Und der hatte immer die genau unterstützte Taktrate. Aber ich erinnere, da gab es immer Angaben für Latenzen anderer Taktraten. - insofern ist es vlt. doch der richtige Speichertyp, wenn er auf der Referenzliste des Boardherstellers steht.

 

[areiland]

Mit CPU-Z: CPU-Z Download kann man sich ansehen, welche Taktprofile im SPD des Speichers hinterlegt sind:



Damit kann man dann prüfen ob der Speicher die gewählte Taktrate auch sicher unterstützt. Sollte er aber ohnehin tun. Ausserdem kann man natürlich auch in der QVL der Mainboardherstellers nachschauen ob der gewählte Speicher auf dem Board getestet und als kompatibel eingestuft wurde.

 

[Felix2133]

ok habs

 

[runit]

Das muss man dann ggfs. im Bios einstellen. Wenn man diese Einstellung auf "AUTO" belässt, könnte es u.U. nicht ganz passend sein. Da würde ich dann schon die vom Riegelhersteller vorgegebenen Latenzen manuell einstellen.

Beitrag automatisch zusammengeführt: 13.09.2019

@Felix2133 Das ist auch nur die Textdatei wie vor und nicht der Dump selber. Du musst nichts abspeichern. Wie Du es machen musst, hatte ich doch beschrieben. Original kopieren auf den Desktop - dort die Kopie zippen.

 

[areiland]

Kopiere den Speicherdump bitte auf Deinen Desktop, packe ihn dann und stell ihn uns per Onedrive zur Verfügung. Denn Deine Auswertung mit Bluescreenview ist unnütz, weil sie nur den Dateiheader ausliest und die wahre Ursache deshalb in 99% aller Fälle nicht mal ansatzweise zeigt. Da muss der gesamte Speicherdump ausgewertet werden, damit man sehen kann wo es hängt.

 

[Felix2133]

Hier ist die Datei

 

[dau0815]

Das ist doch ein Memorydump... oder verstehe ich da was falsch?

 

[runit]

- nach Ansicht und Analyse des Dmp-Files - Fehler 41792 - Ich habe hier eine ziemlich gute Handhabungsanleitung- u. -ursache des angezeigten Fehlers gefunden.

der Fehlercode 41792 zeigte einen beschädigten Seitentabelleneintrag an.
Dies ist Teil des virtuellen Speichers und nicht des physikalischen Speichers. IE kann der einzelne Bitfehler im Speicherpfad zu Ihrer c:\pagefile.sys liegen.
Dies bedeutet, dass Sie Ihre Mainboard-SATA-Treiber für Ihre primären und sekundären SATA-Controller aktualisieren möchten, Sie werden Ihre Datenkabel auf Ihren SATA-Laufwerken auf korrekte Verbindung überprüfen wollen. Ich ziehe einfach den Stecker und stecke ihn in den primären Sata-Controller (der langsamere wird direkt vom CPU-Chipsatz unterstützt). Dies kann auch ein Fehler in der Firmware des Solid-State-Geräts sein, also schauen Sie nach Firmware-Updates.

Außerdem sind die SATA-Treiber des Mainboardherstellers an die Bios-Version gebunden. Sie sollten darauf achten, dass Sie sowohl das BIOS als auch die SATA-Treiber des Mainboards aktualisieren.
Die meisten Virusinfektionen der Speichertreiber führen zu mehr als einer einzelnen Bit-Korruption, aber Sie können Malwarebytes ausführen, wenn Sie es noch nicht getan haben. Oft können Einzelbit-Korruptionen durch Übertaktung auftreten, also entfernen Sie alle BIOS-Übertaktungen und alle Übertaktungstreiber und sehen Sie, ob Ihr Problem verschwindet.der Kernpunkt ist, dass alle Bugcheck-Sub-Fehlercodes auf ein Problem im Speichersubsystem (virtueller Speicher) und nicht auf ein generisches Problem in Ihrem RAM hinweisen. Sie werden feststellen, dass das Problem verschwindet, wenn Sie den virtuellen Speicher Ihres Systems ausschalten, Ihre versteckte Seitendatei.sys löschen.
booten Sie in Bios, lassen Sie das Solid State Drive seine Bereinigungsroutinen für eine Stunde oder so laufen, booten Sie zurück in Windows und schalten Sie den virtuellen Speicher ein, damit Ihr System eine neue Pagefile.sys erstellt. Beachten Sie, dass Windows, wenn Sie den virtuellen Speicher nicht einschalten, eine Seitendatei im RAM und in der Seite erstellt, ohne das Speicherlaufwerk zu verwenden. Dies kann nützlich sein, um zu sehen, ob das Problem verschwindet. Meistens aktualisieren Sie einfach die Bios, SATA-Treiber, Firmware von ssd, und überprüfen Sie die Kabel auf schlechte Verbindungen und das Problem verschwindet einfach. Das Umschalten der Datenleitung zu einer anderen Steuerung hilft, die Problemursache auf verschiedene Treiber oder Fehler in der Sata-Controller-Hardware zu reduzieren.

Sie können diesen Fehler auch mit bestimmten Cache-Bugs in der Firmware oder hartcodierten Schaltungen in Festplatten erhalten. Manchmal können Sie das faule Schreiben auf das Laufwerk deaktivieren, um die Wahrscheinlichkeit eines Fehlers zu verringern, wenn Sie die Firmware oder das BIOS nicht aktualisieren können.

Übersetzt mit www.DeepL.com/Translator

Quelle: Memory Corruption One Bit/Large BSOD

Erforderlich ist natürlich, begonnen beim Chipsatztreiber, dass die korrekten Treiber vom Hersteller installiert wurden. Beim Bios würde ich schauen, ob das letzte Update installiert ist und es ggfs. nachholen.

M5A99X EVO R2.0 Driver & Tools | Mainboards | ASUS Deutschland

 

[Felix2133]

Ok danke. Probier ich jetzt.

 

[areiland]

Neben der fälligen Aktualisierung der SATA Treiber müssen selbstverständlich auch mit CrystalDiskInfo die SMART Werte ausgelesen werden. Denn der Datenträger selbst kann ebenfalls die Ursache sein. Laut Dump passiert der Fehler bei Aktivitäten des User Mode Font Driver, der Auslöser ist Fontdrvhost.exe.

Bitte deshalb auch einen eventuell installierten Fremd Virenscanner als Ursache in Betracht ziehen, denn UMFD wurde zeitweise als Schwachstelle für den Angriff auf das System geführt, deshalb könnte ein Virenscanner bei Aktivitäten des UMFD reagieren und verursacht den Bluescreen. Einen Fremd Virenscanner deshalb bitte auch komplett entfernen, damit klar wird ob das die Ursache sein könnte. Ich hab jetzt nicht die Modulliste ausgewertet, deshalb weiss ich nicht welcher Virenscanner läuft.

 

[Felix2133]

Die Sata Treiber zu installieren scheint sehr kompliziert zu sein. Da gibt es den AHCI und den IDE Modus. Momentan habe ich den IDE Modus.
In der readme Datei, die in dem Sata Treiber Ordner zu finden ist, steht so wie ich das verstanden habe, man solle einfach das Setup öffnen für den IDE Modus. Da komm jedoch der Fehler ,,Error 1152: 'error extracting *.msi to the temporary location' ". Wie installiere ich die Treiber ?

 

[areiland]

Die Fehlermeldung bei der Treiberinstallation bedeutet, dass da der Schreibzugriff auf den temporären Ordner verweigert wird. Was für ein Virenscanner ist installiert?

 

[Felix2133]

Kaspersky Anti-Virus

 

[areiland]

Na dann wirf doch den mal zuallererst runter: Virenscanner vollständig deinstallieren. Denn ich hatte ja schon angedeutet, dass auch der Virenscanner als Ursache in Frage kommen kann.

 

[runit]

Du solltest ausschließlich den AHCI Mode verwenden. IDE ist völlig veraltet, solche Festplatten/SSDs werden doch in der Regel gar nicht mehr verwendet. Mit dem IDE Mode verschenkst Du erhebliches Leistungspotenzial Deiner Platten.

Das wird dann etwas komplizierter:
AHCI Modus nachträglich in Windows 10 aktivieren

Also mache erst das, dann installiere den Treiber

 

[Felix2133]

Aus irgendeinem Grund kann ich mich im abgesicherten Modus nicht mehr anmelden, weil ich anscheinend ein falsches Passwort eingebe. Das ist aber richtig. Kann man das umgehen ?

 

[areiland]

Du musst den abgesicherten Modus mit Netzwerk nehmen, dann funktionierts auch mit dem Passwort.