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Hallo Leute,
habe gestern meinen Rechner platt gemacht und das Windows (8.1) wieder neu installiert, da der Rechner mit der Zeit ziemlich langsam geworden ist. Nun wollte ich alles wieder schön einrichten, jedoch funktioniert die Aktivierung meines Microsoft Office 2013 Professional nicht mehr.
Die Lizenz habe ich im Dezember 2015 rechtmäßig und legal erworben (1 PC-Lizenz). Nach der Installation ebenfalls im Dezember 2015 auf dem selben Rechner und unter dem selben Windows, funktionierte das Office ohne Probleme.
Laut Anzeige ist der Produktkey ungültig und lässt sich weder über das Internet aktivieren, noch zeigt er mir irgend eine Telefonnummer zur telefonischen Aktivierung an.
Habe vorhin versucht online einen Telefontermin mit dem Support zu vereinbaren...leider ist für die kommenden 8 Tage (so weit geht dieser Kalender nur ??) kein freier Termin verfügbar ?!?
Ich hoffe mir kann jemand weiter helfen.
MfG
Ali
habe gestern meinen Rechner platt gemacht und das Windows (8.1) wieder neu installiert, da der Rechner mit der Zeit ziemlich langsam geworden ist. Nun wollte ich alles wieder schön einrichten, jedoch funktioniert die Aktivierung meines Microsoft Office 2013 Professional nicht mehr.
Die Lizenz habe ich im Dezember 2015 rechtmäßig und legal erworben (1 PC-Lizenz). Nach der Installation ebenfalls im Dezember 2015 auf dem selben Rechner und unter dem selben Windows, funktionierte das Office ohne Probleme.
Laut Anzeige ist der Produktkey ungültig und lässt sich weder über das Internet aktivieren, noch zeigt er mir irgend eine Telefonnummer zur telefonischen Aktivierung an.
Habe vorhin versucht online einen Telefontermin mit dem Support zu vereinbaren...leider ist für die kommenden 8 Tage (so weit geht dieser Kalender nur ??) kein freier Termin verfügbar ?!?
Ich hoffe mir kann jemand weiter helfen.
MfG
Ali
