Neuer Laptop fährt schnell herunter, bleibt aber noch lange an

[seri27]

Hallo zusammen,

habe soeben für einen Kumpel einen neuen Laptop eingerichtet (rein für Office-Tätigkeiten), und habe ein merkwürdiges Problem: Generell fährt das Gerät super schnell herunter (<5 sek.) und der Bildschirm ist schwarz. Der Power-Button bleibt aber danach noch recht lange (ca. 40-50 sek.) an, ebenso wie die Lüfter und andere Status-LEDs auf den Tasten. Auch beim Neustart findet diese Prozedur statt: schnelles herunterfahren - knappe Minute LEDs und Lüfter an - dann flottes hochfahren.

Was ich schon probiert habe:

• sfc /scannow ist unaufällig
• DISM-Check und Scan-Befehle auch unauffällig
• BIOS-Update erfolgreich durchgeführt (arcn33ww)
• Ruhezustand-Problematik mit powercfg /h off geprüft
• Sauberen Neustart mit shutdown /g /f /t 0

Zum Gerät selbst:

• Lenovo V155-15API
• CPU: AMD Ryzen 5 3500U 2.1GHz
• GraKa: AMD Radeon Vega Mobile
• OS: Win 10 Home x64

 

[runit]

Ich vermute, das hat mit der lenovo-eigenen Energieverwaltung zu tun, welche dies so steuert.

 

[Wolf.J]

@runit kann Recht haben, ähnliches habe ich vorhin bei meinem Thinkpad beobachten können. Heruntergefahren, aus der Docking-Station genommen und in die Laptop-Tasche gepackt, die Lüfter liefen noch nach und es hat noch gedauert, bis die rote Status-LED im Deckel ausging.
Ein Kollege hat sich gerade den Lenovo V155-15API mit gleichem Prozessor gekauft, ich werde ihn morgen mal fragen, ob er das Verhalten auch hat.

 

[ungarnjoker]

Hallo zusammen,

habe soeben für einen Kumpel einen neuen Laptop eingerichtet (rein für Office-Tätigkeiten), und habe ein merkwürdiges Problem: Generell fährt das Gerät super schnell herunter (<5 sek.) und der Bildschirm ist schwarz. Der Power-Button bleibt aber danach noch recht lange (ca. 40-50 sek.) an, ebenso wie die Lüfter und andere Status-LEDs auf den Tasten. Auch beim Neustart findet diese Prozedur statt: schnelles herunterfahren - knappe Minute LEDs und Lüfter an - dann flottes hochfahren.
[...]

Dann geht der Rechner vermutlich nur in den Ruhezustand und schreibt seinen Speicherinhalt auf die Platte. Beim Neistart ist es dann umgekehrt und die zuvor auf die Platte geschriebenen Daten werden wieder in den Speicher geschrieben.

 

[Wolf.J]

Ruhezustand-Problematik mit powercfg /h off geprüft

Das spricht eher gegen den Ruhezustand.

 

[ungarnjoker]

War auch nur eine Vermutung.

 

[Wolf.J]

Habe auch zuerst daran gedacht, scheint es ja aber nicht zu sein.

 

[IT-SK]

Hallo seri27,
welche Windows10 Build läuft?
Es gab da einen Bug mit USB-C::
Windows 10: Bug verlangsamt Herunterfahren von Geräten mit USB-C

Welche AV oder IS Lösung!

Systemtreiber/ Software Energie sind von Lenovo Webseite installiert ( Chipsatztreiber.....)?

Befehle zum Auslesen was hängt:

Windows Bootzeit und Zeit für das Herunterfahren von Windows exakt messen » Ereignis, Geschwindigkeit, Performance, Trick » Windows FAQ

 

[runit]

Das Lenovo-Gerät hat eine Energie-Software. Deshalb kam ich darauf. Die sollte ja ansich werksseitig vorinstalliert sein.

 

[IT-SK]

Hallo,
falls nicht installiert würde ich zumindest Chipsatztreiber und die Software von der Lenovo Webseite nachschieben:

laptops and netbooks :: lenovo v series laptops :: v155 15apicontentdetail - DE

laptops and netbooks :: lenovo v series laptops :: v155 15api - DE

Die können durchaus überschrieben worden sein bei einem Upgrade.

 

[Heinz]

Ich tippe ja hier auf aktvien Schnellstart.
Ist bei mir immer an und runterfahren geht bliztartig,Doch er arbeitet dann noch ein paar Sekunden,häufig oder regelmässige Prozesse zu speichern.
Nach dem ersten runterfahren nach einem CleanInstall,dauert das lange( kann durchaus auch 40 Sek.),aber Windows erinnert sich und er wird im Lauf der Zeit schneller.
Bei mir ist die Zeitspanne etwa 5 bis 10 Sekunden bis dann Lüfter und Licht auch ausgehen.
Dafür fahrt der Rechner dann ja wesentlich schneller wieder rauf,weil Windows nicht wieder alle Prozesse von anfang an rauffahren muss.
Ich bin immer gut gefahren mit dem Faststart und möchte es nicht missen. Nur bei Multiboot muss man es ausschalten.

 

[IT-SK]

Diagnostic:
laptops and netbooks :: lenovo v series laptops :: v155 15api Lenovo PC Support - DE

Grrrr eigentlich wollte ich oben anfügen, aber Heinz hat zwischenzeitlich gepostet.

Heinz, das ist aber das erste was man abschaltet bei solchen Problemen!!!

 

[Heinz]

Würde ich auch sagen , falls man auf Problemsuche und Problemeingrenzung ist.

 

[seri27]

Danke für die vielen Ideen!

Den Schnellstart hatte ich tatsächlich auch schon deaktiviert, nur vergessen zu erwähnen hier. Im SSD-Zeitalter sehe ich da eh keinen Vorteil.
Die Windows-Version war auch die aktuellste, 1909 mit allen Updates.

Es lag vermutlich tatsächlich an irgendetwas vorinstalliertem, ich habe soeben das Ding ganz neu aufgesetzt mit einer aktuellen Win-10-ISO und jetzt läuft er reibungslos.

@Wolf.J: Mich würde echt interessieren, ob es bei deinem Kumpel auch so ist mit diesem Rechner!

Es geht wohl nichts über ein sauberes System

 

[Wolf.J]

Es hat das Gerät bei Shinobee gekauft, aufgerüstet auf 20 GB Speicher und neu installiertem Windows 10 Pro ohne Crapware.
Es hat das nicht beobachtet, ist aber noch am Einrichten. Er hat den Laptop erst seit gestern Abend. Ich werde berichten, wenn sowas auftritt.