Nachverfolgung in Gruppenpostfächern

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Guten Tag,

wir haben ein Gruppenpostfach eingerichtet, auf das mehrere Personen Zugriff haben.

Nun haben wir geplant, dass sämtliche eingegangenen Mails mit einer Nachverfolgung versehen werden, mit einer dementsprechenden Erinnerung, bis wann diese Mail bearbeitet werden muss. Eingegangene Mails werden von uns nach Personen sortiert zur Bearbeitung und die jeweilige Person soll diese Nachverfolgung selbst setzen.

Jetzt haben wir bemerkt, dass jede Person, die mit diesem Postfach arbeitet, sämtliche Nachverfolgungserinnerungen bekommt, also auch von Mails, mit denen die jeweilige Person nichts zu tun hat.

Gibt es eine Möglichkeit, bzw. Alternative, wie man dieses Vorhaben am besten umsetzt?


Mit besten Grüßen
 
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