Nach Zurücksetzen des Telefons kann ich den Stromsparmodus nicht mehr öffnen / Nokia Lumia 630 Windo

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Hallo liebe Leute, ich wünsche einen schönen guten Abend!

Wie im Betreff gesagt, ich habe gestern mein Lumia 630 zurücksetzen müssen und danach war in den Einstellungen der Stromsparmodus inaktiv, heißt, wenn ich drauftippe, öffnet der Stromsparmodus sich nicht. In der App-Liste ist der Stromsparmodus übrigens gar nicht erst vorhanden, weiß aber eben auch nicht, ob er vor dem Zurücksetzen da gewesen ist.

Außerdem ist in der Datenoptimierung der Schalter für die "Datennutzung im Hintergrund einschränken" auf "Aus" geschaltet und ist inaktiv/ausgegraut, so dass ich den Schalter nicht auf "Ein" schalten kann. Weiß jemand, was ich da tun kann? Ich wäre sehr erfreut, wenn mir jemand helfen könnte :-)
 
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