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MSCom
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- Mitglied seit
- 20.09.2016
- Beiträge
- 1
Hallöchen liebe Community,
ich hatte mir heute vorgenommen meinen Laptop zurückzusetzen.
In den Zustand, als hätte ich ihn neu gekauft.
Da ich aber viele Probleme bei der Neuinstallation hatte und
Windows irgendwie einen Fehler hatte, meldete ich mich beim Support (Chat).
Daraufhin wurde mir geholfen.
Mir wurde ein Link geschickt wo ich etwas herunterladen konnte
und der Supporter die Kontrolle von meinem Laptop übernahm
und mir half meinen Pc zurückzusetzen, indem es vom Internet
Windows 10 installer (oder so ähnlich) herunterlud.
Ich habe es ausgeführt und es hat funktioniert, alles war wie neu gekauft.
Naja fast alles. habe meine Treiber neuinstalliert und ein paar Windows Updates durchgeführt.
Mein Problem ist aber: leider funktioniert vieles nicht.
Bei ausgeführten Programmen wird nicht wie üblich meine Grafikkarte genutzt die normalerweise genutzt wird (Habe 2).
-Viele Funktionen gehen nicht mehr.
-Die Funktion unten links "Suchen" reagiert gar nicht mehr,
-ich kann viele Anwendungen bei einem Doppelklick nicht öffnen.
-Mein Laptop begann ab und zu hängen zu bleiben.
-Updates können nicht heruntergeladen werden nach neustart (laut Windows)
-Bei meiner Festplatte ist ein gelbes Ausrufezeichen, was irgendwie mit dem BitLocker zu tuen haben soll, aber bei einen Rechtsklick wird keine Option angezeigt mit Bitlocker.
-Der Befehl bei cmd "sfc /SCANNOW" leuchtet ganz kurz auf und verschwindet dann wieder.
-Cortona funktioniert nicht, also gar nichts davon. Ich kann selbst in den Einstellungen nichts ändern, wenn ich zb. auf EIN statt AUS klicke passiert nichts.
- Und noch sehr vieles mehr.
Ich weiß um ehrlich zusagen nicht was ich tuen soll.
Es sind so viele Fehler und die Wiederherstellungsdatei hatte ich gelöscht, bevor ich die Bugs bemerkt hatte.
Ein Ratschlag wäre sehr sehr hilfreich.
ich hatte mir heute vorgenommen meinen Laptop zurückzusetzen.
In den Zustand, als hätte ich ihn neu gekauft.
Da ich aber viele Probleme bei der Neuinstallation hatte und
Windows irgendwie einen Fehler hatte, meldete ich mich beim Support (Chat).
Daraufhin wurde mir geholfen.
Mir wurde ein Link geschickt wo ich etwas herunterladen konnte
und der Supporter die Kontrolle von meinem Laptop übernahm
und mir half meinen Pc zurückzusetzen, indem es vom Internet
Windows 10 installer (oder so ähnlich) herunterlud.
Ich habe es ausgeführt und es hat funktioniert, alles war wie neu gekauft.
Naja fast alles. habe meine Treiber neuinstalliert und ein paar Windows Updates durchgeführt.
Mein Problem ist aber: leider funktioniert vieles nicht.
Bei ausgeführten Programmen wird nicht wie üblich meine Grafikkarte genutzt die normalerweise genutzt wird (Habe 2).
-Viele Funktionen gehen nicht mehr.
-Die Funktion unten links "Suchen" reagiert gar nicht mehr,
-ich kann viele Anwendungen bei einem Doppelklick nicht öffnen.
-Mein Laptop begann ab und zu hängen zu bleiben.
-Updates können nicht heruntergeladen werden nach neustart (laut Windows)
-Bei meiner Festplatte ist ein gelbes Ausrufezeichen, was irgendwie mit dem BitLocker zu tuen haben soll, aber bei einen Rechtsklick wird keine Option angezeigt mit Bitlocker.
-Der Befehl bei cmd "sfc /SCANNOW" leuchtet ganz kurz auf und verschwindet dann wieder.
-Cortona funktioniert nicht, also gar nichts davon. Ich kann selbst in den Einstellungen nichts ändern, wenn ich zb. auf EIN statt AUS klicke passiert nichts.
- Und noch sehr vieles mehr.
Ich weiß um ehrlich zusagen nicht was ich tuen soll.
Es sind so viele Fehler und die Wiederherstellungsdatei hatte ich gelöscht, bevor ich die Bugs bemerkt hatte.
Ein Ratschlag wäre sehr sehr hilfreich.
