Nach Standby Diplay-Anzeige fehlerhaft - Kein Login möglich

[Schildi8]

Hallo Zusammen,

seit dem Fall Creators Update habe ich einen farbigen Bildschirm (siehe Anhang) sobald der Rechner aus dem Ruhezustand geweckt wird. Da hilft dann nur noch ein Abwürgen über die Power-Taste am Rechner. Ist dieser Fehler schon bekannt? Wo kann ich mit der Fehlersuche beginnen? Hilft es was wenn ich ein paar Daten von meinem PC poste? Das Seltsame ist, dass ich den Ruhezustand schon abgeschaltet habe, und trotzdem kommt es immer wieder vor. Den Grafiktreiber habe bereits upgedatet.

 

[areiland]

Deaktiviere mal im BIOS/UEFI eventuell vorhandene Fastboot Optionen.

 

[Schildi8]

Ich habe gerade nachgeschaut... "Schnelles Booten" ist im Bios bereits deaktiviert.

 

[Schildi8]

Hat sonst niemand eine Idee? Hab gerade schon einen Wiederherstellungspunkt vor dem Update hergestellt, und anscheinend besteht das Problem immer noch... Kann es denn evtl. auch am Bildschirm liegen?

 

[areiland]

Es kann am Bildschirm hängen, die Grafikkarte kann ein Problem haben, ein Kabel kann das Problem sein.

 

[MaxMeier666]

Hilft es was wenn ich ein paar Daten von meinem PC poste?

Ja! Das wäre bestimmt sehr hilfreich. www.win-10-forum.de/anregungen/9448-welche-angaben-sollte-probleme-win-10-habe.html

 

[runit]

Kann es denn evtl. auch am Bildschirm liegen?

Denke ich nicht, da 1. der Fehler erst nach dem Upgrade kam, 2. der Fehler ja nur nach dem Aufwecken aus Standby auftritt, ansonsten bei einem normalen Systemstart das Bild ja korrekt erscheint, oder ist dem nicht so?

Also vermute ich, dass Dein Gerät mit den Win 10 Energieoptionen nicht richtig klar kommt. Ob da eine Hersteller-Software kontraproduktiv wirkt, das Bios oder das Mainboard das nicht packt, oder Du suboptimale Treiber hast - kann alles möglich sein. Ich würde, so Du den Fehler nicht lokalisieren bzw. korrigieren kannst, auf die Standby-Option verzichten.

 

[Schildi8]

Das Seltsame ist, dass ich diese schon deaktiviert habe, und trotzdem komme ich manchmal an den Rechner und finde ihn in diesem Zustand wieder. Gibt es denn irgendeine Einstellung die jetzt der Otto-Normal-User wie ich es bin übersehen haben könnte?

Die Angaben über meinen Rechner reiche in Kürze nach.

 

[Schildi8]

1. Um welchen PC oder Notebook handelt es sich. Schaut dazu in eure Rechnung oder Bestellung. Meist findet sich die Angaben auch auf der Rückseite des PCs oder der Unterseite des Notebooks.
--> Selbst zusammengestellter PC, über bekannten Online-PC-Handel

2. Bei selbst zusammen gestellten oder gebauten PCs welches Mainboard (Hersteller und Bezeichnung) wurde eingebaut, welche Grafikkarte wird verwendet.
--> GIGABYTE GA-B150-HD3P, Mainboard
--> keine Grafikkarte

3. Wurden bereits BIOS Updates, Chipsatztreiber für Windows 10, Treiber für andere verbaute Hardware für Windows 10 von der Herstellerseite der verwendeten Komponenten installiert?
--> Es wurden die aktualisierten Treiber von der Mainboard-Seite runtergeladen und installiert.

4. Wie wurde Windows 10 installiert? Als komplett neue Installation (Clean Install) oder als Upgrade von einem laufenden Windows 7/8.1?
--> Komplette Neuinstallation

5. Welche Sicherheitssoftware (Antivirenprogramm, Antivirensuites, Firewalls anderer Hersteller) oder welche Tuningtools (ala Tuneup und ähnliche) sind installiert?
--> Keine zusätzliche Sicherheits-Software

6. Waren diese Sicherheitssoftware oder Tuningtools beim Upgrade von Windows 7/8.1 bereits installiert oder deinstalliert (nach Herstellerangeben der Programme oder nur über die Systemsteuerung)?
--> ---

 

[runit]

Installiere mal das aktuelle Update zur Build 16299.64.

Das Update enthält diverse Bugfixes. Mir ist dieser Punkt aufgefallen, der vlt. in Zusammenhang mit Deinem Problem stehen könnte und durch das Update vlt. gelöst wird.

Addressed issue to ensure that certain USB devices and head-mounted displays (HMD) are enumerated properly after the system wakes up from Connected Standby.

Quelle: Auszug aus https://support.microsoft.com/en-us/help/4048955/windows-10-update-kb4048955