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Nach "sauberem Start" über "Windows Defender Security Center" keine Anmeldung am Gerät mehr möglich
Hallo Microsoft Community,
ich habe folgendes Problem mit meinem Acer Aspire V5-571PG:
Ich habe das kostenlose Update von Win8.1 auf Win10 durchgefürt. Danach lief der Laptop problemlos und ich konnte mich problemlos anmelden. Ausstehende Updates wurden installiert.
Dann habe ich im "Windows Defender Security Center" unter "Geräteleistung & -integrität" die Option "sauberer Start" durchgeführt. Auch diese Installation verlief meines Wissens nach Problemlos.
Nun kann ich mich jedoch nicht mehr an dem Gerät anmelden. Wenn ich das Passwort meines Microsoft-accounts eingebe, erscheint folgende Meldung:
"Das Kennwort ist falsch. Stellen sie sicher, dass Sie das Kennwort für Ihr Microsoft-Konto verwenden. Sie können das Kennwort unter account.live.com/password/reset jederzeit zurücksetzen."
Dies habe ich schon versucht, jedoch kommt die selbe Meldung erneut. Das Passwort habe ich auf jeden Fall richtig eingegeben und mir auch anzeigen lassen. Die Feststelltaste ist deaktiviert.
Ich hoffe sehr, dass mir jemand helfen kann!
Viele Grüße
LP232
Hallo Microsoft Community,
ich habe folgendes Problem mit meinem Acer Aspire V5-571PG:
Ich habe das kostenlose Update von Win8.1 auf Win10 durchgefürt. Danach lief der Laptop problemlos und ich konnte mich problemlos anmelden. Ausstehende Updates wurden installiert.
Dann habe ich im "Windows Defender Security Center" unter "Geräteleistung & -integrität" die Option "sauberer Start" durchgeführt. Auch diese Installation verlief meines Wissens nach Problemlos.
Nun kann ich mich jedoch nicht mehr an dem Gerät anmelden. Wenn ich das Passwort meines Microsoft-accounts eingebe, erscheint folgende Meldung:
"Das Kennwort ist falsch. Stellen sie sicher, dass Sie das Kennwort für Ihr Microsoft-Konto verwenden. Sie können das Kennwort unter account.live.com/password/reset jederzeit zurücksetzen."
Dies habe ich schon versucht, jedoch kommt die selbe Meldung erneut. Das Passwort habe ich auf jeden Fall richtig eingegeben und mir auch anzeigen lassen. Die Feststelltaste ist deaktiviert.
Ich hoffe sehr, dass mir jemand helfen kann!
Viele Grüße
LP232
