Nach Passworteingabe beim Aufstarten (bei Kind), erscheint "sign out", startet dann nicht auf

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Nach Passworteingabe beim Aufstarten (bei Kind), erscheint "sign out", startet dann nicht auf

Hallo
Heute wollte ich den neuen Lenovo Laptop mit aktuellstem Windows 10 für meine Familie einrichten. Alle sind mit einem Microsoft Konto angemeldet. Beide Töchter (8 und 10 Jahre alt) haben die gleichen Einstellungen. Die Computerzeit, welche die Kinder nutzen, ist nicht beschränkt.
Zuerst konnte ich bei beiden Kindern kein Login vornehmen. Jedes Mal nach dem Einschalten und Eingabe des Passwortes, erschien die Meldung "sign out" und nichs mehr geschah.
Ich habe versucht, die Einstellungen beim Microsoft Konto zu ändern...Plötzlich konnte ich mit dem Konto der jüngeren Tochter aufstarten. Jedoch beim Konto der älteren Tochter geht es einfach nicht. Ich habe auch schon das Konto gelöscht und wieder neu installiert...leider ohne Erfolg. Langsam nervt es. Wer kann mir da einen guten Ratschlag geben? Vielen Dank.
 
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