Nach Nach Update am 2.5.18 kein Ton mehr Win 10

[theWolf]

Guten Morgen.

wir haben den Windows PC am 2.5.18 abgedatet. Nun geht der Ton nicht mehr. Der Mediaplayer von Win 10 ist in der Taskleiste angezeigt. Wenn wir einen Song starten läuft auch die Wiedergabe, aber wir hören nichts. Auch ist keiner der Systemsounds zu hören.

Der Rechner nimmt keine CDs an sondern wirft sie wieder aus.

Rechner HP Omni 27. HP bietet keine Updates für den Rechner an.

Kann mir jemand helfen?

Gruß Wolfgang

 

[Ulrich]

Hallo,

lade Dir von der HP Seite die Treiber für WIN 8 herunter und installiere diese im Kompatibilitätsmodus für WIN 8.
Das sollte funktionieren.
https://support.hp.com/de-de/driver...-1000-desktop-pc-series/5186974/model/5244155
Da wir keine anderen Informationen zum System und zur Software haben, kann man ansonsten nur raten.

Grüsse von Ulrich

 

[Laurin]

Hallo, Wolfgang!

Da scheint der Soundtreiber zu fehlen.

Rufe doch mal den Geräte-Manager auf. Öffne "Audio, Video und Gamecontroller!. Jetzt sollte die Soundkarte bzw. der Soundchip aufgeführt sein. Klicke hier auf "Eigenschaften. In dem folgenden Fenster wird dann der Status des Soundgerätes angezeigt. Öffne hier die Registerkarte "Treiber" und klicke "Treiber aktualisieren" an und wähle im Internet suchen aus. Danach sollte der Sound wieder funktionieren. Falls nicht, bitte den Hersteller und die genaue Modellbezeichnung des Mainboards mitteilen.

Ein weitere Möglichkeit ist, im Geräte-Manager das Soundgerät zu entfernen. Nach dem Neustart wird das Soundgerät neu erkannt und der passende Treiber installiert.

Gruß

Laurin

 

[theWolf]

Hallo und vielen Dank für Eure Reaktion.
Zunächst möchte ich die HP-Treiber aktualisieren.
Dazu eine Frage: Wie installiert man das im Kompatibilitätsmodus? Sicher eine Frage eines Anfängers, aber wir sind bald 70 und nicht mehr so fit mit der Technik

 

[Ulrich]

Hallo,

Du klickst mit der echten Maustaste auf die Treiberdatei und dann " Behandeln von Kompatibilitätsproblemen " auswählen.

Ich würde an Deiner Stelle direkt alle Treiber überprüfen, wenn Du noch nie ein Treiberupdate gemacht haben solltest.

Fange in diesem Fall unbedingt mit den Chipsatz Treiber an.

 

[Upgrader]

Nach jedem der letzten Feature-/Versionsupgrades von Win 10 war mein Conexant-Audiotreiber angeschossen. Natürlich auch diesmal bei V. 1803. Nach der kompletten Deinstallation über den Gerätemanager und anschließenden Neuinstallation mit der Treiberdatei des Laptopherstellers Lenovo lief der Ton jedoch wieder bestens.

 

[IT-SK]

Hallo theWolf,
so wie es Ullrich und Upgrader schreiben ist es korrekt.
Laurins Weg über den Gerätemanager guckt nur in der Windows 10 Datenbank, Google bringt allerlei....aber oft auch eher schädliche Treibertools.

Ich sammle ja ältere iPads, bei Dreien wird der Conexant Audiotreiber bei Upgrades überschrieben, bei Dreien nicht.

Logisch nicht wirklich nachvollziehbar, der Kompatibilitätsmodus funktioniert übrigens bis zurück auf Vista, die braucht ein Oldie.
Du kannst allerdings einen Haken setzen Windows soll keine Treiber aktualisieren, allerdings funzt das bei Upgrades nicht immer zuverlässig.

 

[Wolf.J]

Hallo Namensvetter,
da Du ja neben den Soundproblemen auch Ärger mit dem DVD / CD-Laufwerk hast, solltest Du wirklich die Treiber von der Herstellerseite installieren, ältere Treiber funktionieren auf jeden Fall besser als falsche.
Wenn Du Hilfe brauchst, einfach fragen.
Gib dann auch das genaue Modell an, Omni 27 gibt es in mehreren Ausführungen.