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wifo1
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Threadstarter
- Dabei seit
- 25.01.2015
- Beiträge
- 45
Hallo,
gerade rief mich meine Bekannte an. Sie hatte (versehentlich) das Windows 10 installiert. Jetzt lässt sich die Maus nicht mehr bewegen. Sie hat dann den PC über den Netzschalter ausgeschaltet. Jetzt wagt sie nicht mehr den PC einzuschalten und bat mich, ihr wieder das Windows 7, was sie zuvor hatte zu installieren.
Das Problem ist nun, dass ich weiter entfernt wohne. Ich möchte daher nicht hinfahren und unvorbereitet herumprobieren. Eine andere Möglichkeit, bei ihr in das Forum zu gelangen, um weitere Hilfe anzufordern, habe ich auch nicht.
Daher hier die Fage:
Wie komme ich auf den Windows-Stand zurück, der vor der Win-10 Installation vorlag. D.h. ihre Daten sollten erhalten bleiben.
Besten Dank für Eure Unterstützung
WiFo
gerade rief mich meine Bekannte an. Sie hatte (versehentlich) das Windows 10 installiert. Jetzt lässt sich die Maus nicht mehr bewegen. Sie hat dann den PC über den Netzschalter ausgeschaltet. Jetzt wagt sie nicht mehr den PC einzuschalten und bat mich, ihr wieder das Windows 7, was sie zuvor hatte zu installieren.
Das Problem ist nun, dass ich weiter entfernt wohne. Ich möchte daher nicht hinfahren und unvorbereitet herumprobieren. Eine andere Möglichkeit, bei ihr in das Forum zu gelangen, um weitere Hilfe anzufordern, habe ich auch nicht.
Daher hier die Fage:
Wie komme ich auf den Windows-Stand zurück, der vor der Win-10 Installation vorlag. D.h. ihre Daten sollten erhalten bleiben.
Besten Dank für Eure Unterstützung
WiFo