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Auf dem Rechner ist WIN 10 pro 64 installiert (1709).
Das System versucht schon seit mehreren Wochen Updates zu installieren, 1803 und 1809.
Der Prozess läuft jedesmal bis zum Ende durch, meldet dann Fehler und macht
alles rückgängig.
Outlook 2010 Pro, lässt sich nicht mehr starten, es wird eine Installation versucht
aber kann nicht ausgeführt werden da Ressourcen fehlen.
Gleichzeitig verschwinden auch andere Programme.
Der Microsoft Service konnte nicht auf den Rechner zugreifen ( Tiket-Nr.: 1456919109 )
Folgende Meldung ist im Archiv.
Ebene Datum und Uhrzeit Quelle Ereignis-ID Aufgabenkategorie
Warnung 13.01.2019 18:48:52 MsiInstaller 1004 Keine "Erkennung von Produkt ""{91140000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}"", Feature ""OUTLOOKFiles"" und Komponente ""{888280F4-99F2-49AF-85A7-3471197A8B8E}"" fehlgeschlagen. Die Ressource ""HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\14.0\User Settings\Outlook_Core\Count"" ist nicht vorhanden."
Können Sie mir helfen?
MfG
P.Neumann
Das System versucht schon seit mehreren Wochen Updates zu installieren, 1803 und 1809.
Der Prozess läuft jedesmal bis zum Ende durch, meldet dann Fehler und macht
alles rückgängig.
Outlook 2010 Pro, lässt sich nicht mehr starten, es wird eine Installation versucht
aber kann nicht ausgeführt werden da Ressourcen fehlen.
Gleichzeitig verschwinden auch andere Programme.
Der Microsoft Service konnte nicht auf den Rechner zugreifen ( Tiket-Nr.: 1456919109 )
Folgende Meldung ist im Archiv.
Ebene Datum und Uhrzeit Quelle Ereignis-ID Aufgabenkategorie
Warnung 13.01.2019 18:48:52 MsiInstaller 1004 Keine "Erkennung von Produkt ""{91140000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}"", Feature ""OUTLOOKFiles"" und Komponente ""{888280F4-99F2-49AF-85A7-3471197A8B8E}"" fehlgeschlagen. Die Ressource ""HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\14.0\User Settings\Outlook_Core\Count"" ist nicht vorhanden."
Können Sie mir helfen?
MfG
P.Neumann
