Nach Aktualisierung von Windows funktioniert Laptop nicht mehr

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Hallo, habe geringe Erfahrungen mit PCs. Gestern wollte ich den Laptop (Acer Travelmate 5742G) herunterfahren. Es kam ein Aktualisierungshinweis. Den habe ich bestätigt.
Heute wollte ich den Laptop starten. Es kam ein hellblauer Bildschirm mit der Mitteilung:
"Automatische Reparatur. Ihr PC wurde nicht korrekt gestartet. Klicken Sie auf "Neu starten, um Ihren PC neu zu starten. Manchmal lässt sich das Problem so beheben..."
Bin auf "Neu starten".
Dann kam die Meldung: "Auf dem PC ist ein Problem aufgetreten. Er muss neu gestartet werden. Es werden einige Fehlerinformationen gesammelt und dann ein Neustart ausgeführt."

Beim Neustart kam wieder die Mitteilung "Automatische Reparatur ..."

Dann gab es den Punkt "erweiterte Optionen mit den Unterpunkten: "fortsetzen (beenden und mit Windows 10 fortfahren) + Problembehandlung (PC zurücksetzen öße erweiterte Optionen anzeigen) oder PC ausschalten."

Egal was angeklickt wurde, es kam die Mitteilung "Auf dem PC ist ein Problem aufgetreten ..."

Nach einer Recherche im Internet wurde erklärt, dass man den abgesicherten Modus oder den abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern anklicken und dort entsprechende Daten deinstallieren soll.

Wenn man aber auf "abgesicherten Modus" Oder "abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern" klickt, dann kommt wieder die Meldung "Auf dem PC ist ein Problem aufgetreten ..."

Auch wenn man "System wiederherstellen" anklickt (es erscheinen 3 Daten) kommt die Meldung "auf dem PC ist ein Problem aufgetreten ..."

Bei der "Starthilfe" kommt der Hinweis: Starthilfe konnte Ihren PC nicht reparieren.


Kann noch irgendetwas gemacht werden? Es gibt nämlich noch einen Punkt "Eingabeaufforderung (für die erweiterte Problembehandlung verwenden)".

Oder ist der Laptop aufgrund dieser Aktualisierung im Eimer??
 
B

BlueNinja2017

Oder ist der Laptop aufgrund dieser Aktualisierung im Eimer??

Quatsch!

Wenn der Laptop defekt wäre, dann würdest Du auch das Menü mit blauen Hintergrund nicht mehr sehen.

Geh einfach zu letzten Systemwiederherstellungspunkt zurück und dann läuft der Laptop wieder.

Das ist einfach ein Softwareseitiges Problem von Windows was durch das Update ausgelöst wurde.

Was für eine Aktualisierung war das genau?
 
Zuletzt bearbeitet:
G

Gast10191

Hast du vielleicht noch die Version 1511 Nov. Update installiert und der Hinweis wollte dich erinnern,dass der Support heute abläuft und es höchste Zeit ist eine neuere Version zu installieren ?
Dann wúrde ich mal mit dem Media Creation Tool von Windows die aktuelle ISO runterladen und auf einen Stick packen lassen um so eine Neuinstallation zu machen.
Wenn es auf dem eigenen Rechner nicht mehr geht,kannst du so einen Stick auch auf dem Rechner eines Kumpels herstellen.
Ich weiss,es ist reine Spekulation.Doch du solltest auch mehr Informationen zu deinem Rechner und System abgeben,dann müssen wir weniger die Glaskugel befragen:cool: Gruss
Heinz
 
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